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Búsqueda inteligente

Conoce Luigi's Box: La Solución Definitiva de Búsqueda Inteligente

La búsqueda inteligente es diferente de la búsqueda estándar porque utiliza modelos de aprendizaje automático y redes neuronales para realizar una búsqueda semántica. Este tipo de búsqueda es capaz de comprender la intención que subyace a las solicitudes de búsqueda y proporcionar respuestas y resultados inteligentes con información valiosa.

Explicación

¿Qué es una búsqueda inteligente?

La búsqueda inteligente es una tecnología basada en la inteligencia artificial que emplean los motores de búsqueda para ofrecer los resultados más relevantes en función de la intención de búsqueda.

También llamada IA o búsqueda cognitiva, el motor de búsqueda inteligente investiga la verdadera intención de los buscadores y rastrea las bases de datos de información para recuperar resultados más valiosos – en comparación con la búsqueda tradicional.

Principales diferencias

¿En qué se diferencia el servicio de búsqueda inteligente de la búsqueda estándar?

Una búsqueda estándar ofrece resultados limitados inspirados directamente en los términos de búsqueda.

Por otro lado, la búsqueda inteligente muestra una comprensión similar a la humana de las consultas de búsqueda y ofrece resultados precisos y más relevantes, lo que conduce a una experiencia de cliente mucho mejor.

¿Qué puede hacer?

Funciones de búsqueda inteligente

Filtrado avanzado

Nuestra función de búsqueda inteligente basada en IA busca en bases de datos de productos y filtra los resultados irrelevantes para ofrecer una mejor experiencia digital que acorte los tiempos de búsqueda y mejore la satisfacción del usuario.

Experiencia personalizada

La búsqueda inteligente ofrece una experiencia personalizada gracias al aprendizaje profundo. Esto aumenta las conversiones y la retención de clientes, especialmente en comparación con los motores de búsqueda tradicionales.

Búsqueda por voz

Nuestra barra de búsqueda permite a los clientes encontrar productos con la búsqueda por voz. Los errores de pronunciación se corrigen automáticamente y la búsqueda ofrece sugerencias relevantes para garantizar una búsqueda precisa.

Autosugestión

Nuestra función de autosugerencia reduce el tiempo de búsqueda. Un visitante escribe una palabra clave y la autosugerencia le proporciona una lista de productos. Las webs con autocompletar pueden obtener una tasa de conversión 6 veces mayor.

Reportes G2

¡Gana impulso con nosotros!

Las puntuaciones Momentum para la búsqueda de comercio electrónico muestran la puntuación Momentum de cada producto en el eje vertical y la puntuación Satisfaction en el eje horizontal, según los algoritmos de G2. Los productos dentro del área sombreada tienen una puntuación Momentum Grid® del 25% superior.

Índice de Relación

Índice de relaciones en la búsqueda de comercio electrónico

Descubra los factores que influyen en las relaciones con los productos. Consulta el siguiente gráfico para obtener información sobre la facilidad de uso, la calidad de la asistencia y las recomendaciones.

Compañía
Puntaje
Beneficios

Por qué es importante la búsqueda inteligente en el e-commerce

Descubre qué tipo de ventajas aporta la búsqueda inteligente al e-commerce y por qué es una herramienta importante para la mayoría de los sitios web que dependen de las búsquedas.

Búsqueda más rápida
Búsqueda más rápida

Cuanto menos tiempo pasen los visitantes buscando un producto de tu tienda, mayor será su satisfacción. La búsqueda precisa ayuda a los clientes a encontrar exactamente lo que buscaban en una fracción de segundo.

Mayor conversión
Mayor conversión

Los visitantes suelen venir con un producto específico en mente. Cuanto antes lo encuentren, mayores serán tus posibilidades de cerrar una venta. Si a los compradores potenciales les cuesta encontrar productos relevantes, se irán a la competencia.

Retención de clientes
Retención de clientes

Una experiencia de búsqueda fluida y personalizada ayuda a retener clientes. Un visitante que tenga una navegación rápida y fluida en tu sitio no solo se animará a comprar, sino que lo más probable es que vuelva.

Informa tus decisiones empresariales
Informa tus decisiones empresariales

Luigi’s Box te ayuda a tomar decisiones críticas para tu negocio. Revela las búsquedas ineficaces, los productos más vendidos o menos vendidos, la ubicación de la búsqueda y el dispositivo de búsqueda utilizado.

Más de 3.000 empresas en línea confían en nosotros

Propósito

Cómo funciona la búsqueda inteligente

Filtra el contenido

El motor de búsqueda impulsado por IA rastrea una voluminosa base de datos de información para ofrecer el resultado de búsqueda más relevante. Para evitar una larga cola de resultados de búsqueda irrelevantes, esta aplicación de búsqueda utiliza filtros avanzados para racionalizar el resultado, ofreciendo los datos más útiles.

Analiza la estructura del documento

El proceso de búsqueda inteligente emplea el escaneado de documentos para analizar la forma de un documento y su estructura. Agrupa la información, basándose en sus formatos, en diferentes categorías: finanzas, legal, vídeos y presentaciones. Esta avanzada tecnología emplea la comprensión de consultas en lenguaje natural para centrarse en la intención del buscador.

Procesamiento del lenguaje natural

El Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) se refiere a la capacidad de un ordenador para interpretar el lenguaje humano. La búsqueda utiliza esta tecnología para entender la lógica de búsqueda de palabras clave de los visitantes y encontrar contenidos relevantes a partir de una base de datos de contenidos digitales. La función de búsqueda IA interpreta los comandos imputados en el cuadro de búsqueda y ofrece respuestas y resultados más precisos.

Uso del Aprendizaje Automático

El aprendizaje automático compara búsquedas históricas y presenta palabras clave para predecir la intención del usuario. Un visitante busca "calcetines verdes" e inicia una nueva búsqueda de "calcetines para hombre". El aprendizaje automático inspirado en la IA sugeriría resultados que relacionen ambas palabras clave. Por ejemplo, "calcetines verdes para hombre", "calcetines verdes personalizados para hombre". La máquina sigue "aprendiendo" y actualizando su conocimiento de la intención del buscador.

Estudios de caso

Echa un vistazo a cómo hemos ayudado a nuestros clientes

Lee breves historias de nuestros casos prácticos y descubre qué problemas ayudó a resolver Luigi’s Box.

Aumento del 28% de la conversión de Diego

Luigi’s Box abordó dos retos principales para Diego: mejorar su motor de búsqueda para manejar complejidades lingüísticas como errores tipográficos y formas gramaticales, y personalizar los resultados de búsqueda para ajustarlos a las preferencias de los clientes.

Las soluciones aportadas por Luigi’s Box condujeron a un aumento del 5,4% en el uso de las búsquedas, del 28% en el número de conversiones y del 22% en la tasa de conversión global. Estos resultados se lograron gracias a un mejor procesamiento del lenguaje y a experiencias de búsqueda personalizadas basadas en IA, visibles en tan solo dos semanas de implementación.

Pro Tip: Para más detalles, puedes consultar el estudio de caso aquí.

Aumento del 320% de la tasa de conversión de productos de tendencia para O2

El estudio de caso del sitio web de Luigi’s Box muestra su colaboración con O2 Eslovaquia, uno de los principales operadores de telefonía móvil. Su objetivo era mejorar las funciones de búsqueda en el sitio web de O2.

Con Luigi’s Box, O2 mejoró el rendimiento de las búsquedas, identificó los términos más buscados y corrigió las consultas con errores tipográficos. Esto dio lugar a resultados significativos: un aumento de 9 veces en la tasa de conversión para un plan de postpago específico, una tasa de conversión un 136% mayor para las búsquedas que utilizan reglas “Fixit”, y un aumento general del 320% en la tasa de conversión para los productos de tendencia. Estas mejoras en la búsqueda in situ también elevaron la satisfacción del cliente y las ventas.

Pro Tip: Para más detalles, puedes consultar el estudio de caso aquí.

Aumento del 230% de la tasa de conversión de una categoría de productos específica para Dr. Max

En el estudio de caso de Dr.Max sobre el sitio web de Luigi’s Box, Luigi’s Box mejoró significativamente la funcionalidad de búsqueda en la farmacia en línea de Dr.Max.

Los principales logros fueron un aumento del 10% en la tasa de conversión gracias a la mejora de la búsqueda con autocompletar, una reducción del 9% en las búsquedas que terminaban sin resultados y un notable aumento del 230% en la tasa de conversión en un segmento específico de productos. Estos resultados fueron impulsados por los conocimientos de Luigi’s Box, que ayudaron a Dr.Max a refinar los términos de búsqueda, ofrecer alternativas de productos y dirigir a los clientes a comprobar la disponibilidad en la tienda. El estudio de caso demuestra cómo una mejora eficaz de las búsquedas puede aumentar sustancialmente el rendimiento del comercio retail en línea.

Pro Tip: Para más detalles, puedes consultar el estudio de caso aquí.
Fácil Integración

How does it work? It's pretty simple

Integrar Luigi's Box es facilísimo. Pon en marcha nuestras herramientas con estos cuatro sencillos pasos y alivia a tu departamento de TI.

1. Crea una cuenta

Sólo necesitas unos minutos para introducir los datos básicos y crear una cuenta gratuita.

2. Ejecutar análisis

Integra el servicio Luigi's Box Analytics para permitir el aprendizaje con tu sitio web.

3. Sincroniza el catálogo

Basta con sincronizar los productos a través de la API o vincular los feeds con nuestro sistema.

4. Herramientas de lanzamiento

Las herramientas que hayas elegido se adaptarán a tu diseño, y estarás listo para empezar.

Prueba gratuita de 30 días de Search y Analytics*
Se adapta a todos

Apto para cualquier plataforma

Luigi’s Box se sincroniza con cualquier plataforma e-commerce, incluyendo Shopify.

Otras integraciones de apoyo incluyen BigCommerce, WordPress, Shoptet, Prestashop, Shopware, WooCommerce, y más. Estas integraciones rápidas y sencillas convierten el viaje del e-commerce en una experiencia de cliente fluida y gratificante.

Luigi's Box es compatible con cualquier sitio web

Hay tres formas de enviar los datos de tus productos a Luigi’s Box.

Sincronización a través de la API de contenidos

Los datos se enviarán a nuestros servidores. Por lo tanto, sólo enviarás actualizaciones a los productos cuando cambien. Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos.

No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos. Luigi’s Box es compatible con cualquier plataforma e‑commerce.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.

Conectores de plataforma

Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar los conectores de datos, por lo que no tendrás costes de desarrollo.

Podemos extraer todos los datos necesarios y puedes pasar al cuarto paso. En caso de que no trabajes en una de estas plataformas, puedes elegir si deseas sincronizar a través de API o Feeds.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.

Sincronizar mediante feeds

Los datos se descargarán de tus servidores. Si se produce algún cambio en el producto, no lo sabremos hasta que se procese el feed la próxima vez. La actualización de datos suele realizarse seis veces al día.

Para sincronizar los datos, puedes utilizar API o feeds. Necesita datos actualizados sobre productos, categorías, marcas y (opcionalmente) artículos.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.
Nº 1 en Software de Búsqueda E-Commerce en Europa
Premio al Mejor Análisis E-Commerce de Alemania
Premio del Sector de la Búsqueda

Gran producto para los clientes, gran soporte. Muy útil para aumentar los ingresos.

4.8
Reseñas

El mayor beneficio es externalizar nuestra búsqueda a una plataforma que está creada y gestionada por un equipo de profesionales, lo que nos ahorra tiempo para otras cuestiones en nuestro desarrollo de clientes en nuestro sitio web. Estamos satisfechos con el rendimiento.

Gran producto para los clientes, gran soporte. Muy útil para aumentar los ingresos.

4.8
Reseñas

Buen motor de búsqueda y recomendador, se puede ajustar mediante configuraciones individuales en el back office. Es muy útil, especialmente cuando la oferta de productos es muy amplia.

Leader in E-Commerce Search

Leader in E-Commerce Search

March 2024, G2

¿Quieres probar nuestras herramientas de búsqueda inteligente?

Regístrate hoy mismo y prueba nuestro motor de búsqueda basado en inteligencia artificial y otros productos increíbles.

    Preguntas frecuentes

    Preguntas más frecuentes

    ¿Qué es la búsqueda inteligente?

    La búsqueda inteligente es una tecnología impulsada por IA que investiga la verdadera intención de los buscadores a través del procesamiento de las consultas de los usuarios. Rastrea las bases de datos de información para generar resultados más inteligentes, rápidos y valiosos que la búsqueda tradicional.

    ¿Por qué es importante la búsqueda inteligente para las empresas de e-commerce?

    • Búsqueda más rápida – La búsqueda inteligente ayuda a los clientes a encontrar exactamente lo que buscaban en una fracción de segundo, proporcionando una experiencia de búsqueda inteligente con una gran clasificación de los resultados de búsqueda.
    • Mayor conversión – Cuanto antes lo encuentren, mayores serán tus posibilidades de cerrar una venta.
    • Retención de clientes – Un visitante con una navegación rápida y fluida en tu sitio web muy probablemente volverá.
    • Informa sobre tus decisiones comerciales – Luigi’s Box revela las búsquedas ineficaces, los productos más vendidos o menos vendidos, la ubicación de la búsqueda y el dispositivo de búsqueda utilizado.

    ¿Cuál es la diferencia entre búsqueda estándar y búsqueda inteligente?

    Una función de búsqueda inteligente comprende el significado de la búsqueda y la intención del buscador y proporciona resultados más naturales y relevantes que una búsqueda estándar. La búsqueda inteligente puede comprender el comportamiento del usuario gracias a la inteligencia artificial (IA).

    ¿Cuáles son los principales proveedores de búsqueda inteligente para el e-commerce?

    Según las valoraciones de G2, los cinco mejores proveedores de búsqueda e‑commerce son Luigi’s Box, Yext, Algolia, Searchspring y Bloomreach.