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Glosario de Búsqueda
Si recién estás comenzando con el software de help desk o el servicio al cliente en general, es posible que tengas un problema con todas esas palabras nuevas.
Hemos reunido una lista completa de terminología de servicio al cliente.
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A
- Absolute Boosting
- Access Control List (ACL)
- Advanced Search
- Aggregated Search
- Análisis de Sentimiento
- Análisis lexical
- Análisis morfológico
- Análisis Semántico
- Análisis Sintáctico
- Apache
- Appliance
- Aprendizaje Automático
- Aprendizaje de Clasificación (LTR)
- Archivo de Índice
- Archivo Invertido
- Artificial Intelligence
- Auto-Categorization
- Auto-Classification
- Average Response Time
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