Todo Lo Que Debes Saber Sobre Las Páginas De Listados De Productos

Una página de listado de productos es a menudo la primera mirada de los clientes a lo que estás ofreciendo. Da forma a cómo los compradores exploran tu tienda y qué tan rápido deciden comprar. Cuando es intuitiva y está bien optimizada, tus clientes están satisfechos y tus conversiones se disparan.

En este artículo, explicaremos qué son los PLP, por qué importan y cómo usar herramientas modernas impulsadas por IA para hacerlos funcionar aún mejor.

¿Qué es un PLP?

Página de listado de productos (PLP) es una página de categoría en un sitio de comercio electrónico que muestra los productos que vende el sitio. Generalmente contiene imágenes de estos productos, precios y una breve descripción. La descripción puede ampliarse cuando el cliente pasa el ratón sobre un producto que desea.

Estas páginas generalmente muestran productos en formato de cuadrícula o lista, y a menudo permiten a los usuarios ajustar cuántos productos desean ver por página. Las páginas de listado de productos también suelen tener filtros y opciones de ordenamiento, ayudando a los clientes a reducir la selección de productos que se ajustan a sus preferencias.

Esta es la razón por la que las páginas de listado de productos son esenciales para el viaje del cliente. Según una investigación de Salsify, el 87% de los compradores afirman que el contenido completo del producto influye significativamente en sus decisiones de compra.

Para mejorar las ventas de tu sitio web de comercio electrónico, debes adentrarte en el mundo de las páginas de listado de productos (PLP) y las soluciones automatizadas que se ocupan de los PLP. Estas soluciones de software pueden aumentar tus ganancias, incrementar la conversión de visitantes y mejorar la experiencia general del usuario en tu sitio web.

¿Por qué son esenciales las PLPs?

Si tienes un negocio de e-commerce, sin duda ya sabes lo que son las páginas de listado de productos (PLP) y probablemente las estés utilizando, como la mayoría de las tiendas online. Sin embargo, no todas las páginas de listado de productos son iguales y, si quieres que tu sitio web e-commerce tenga éxito, debes trabajar en tus PLP y mejorarlas en la medida de lo posible.

Por ejemplo, supongamos que utilizas una cuadrícula de productos en tu sitio web e-commerce. Una cuadrícula de productos permite a los clientes ver muchos productos a la vez y compararlos visualmente antes de seleccionar el que desean comprar.

Pero cómo está organizada la cuadrícula de productos y qué información muestra es vital para mejorar la experiencia del usuario, ya que el cliente no tiene que perder demasiado tiempo buscando entre miles de productos. Por eso, mejorar tus PLPs es esencial.

Una página de listado de productos bien diseñada puede aumentar enormemente las tasas de conversión de tu sitio web, especialmente si puedes mostrar miles de productos en un diseño limpio y sencillo, y ahí es precisamente donde servicios como Luigi’s Box pueden ayudarte.

Mejores prácticas para páginas de listado de productos

Crear una página de listado de productos y poner los artículos que vendes en una cuadrícula de productos no será suficiente. Si hay miles de productos, es fácil tener problemas de contenido duplicado, especialmente si tienes variaciones de productos.

Además, también necesitarás ordenar productos, lo cual puede ser desafiante, especialmente si vendes miles de productos con muchos títulos de categoría. Por eso necesitas emplear ciertas prácticas con respecto a las páginas de listado de productos.

1. Incluye funciones impulsadas por IA

Con empresas que venden muchos tipos de productos diferentes, necesitando incluir imágenes de productos para cada uno y optimizando el sitio web para dispositivos móviles, es imposible hacerlo todo manualmente, y ciertamente no es un trabajo que quieras dejar en manos de humanos. Aquí es donde entra la inteligencia artificial (IA).

Los sitios web impulsados por funciones de IA pueden clasificar rápidamente miles de productos, usando IA para ordenarlos de la mejor manera posible. También incluyen poderosas capacidades de filtrado, que ayudan inmensamente a los clientes, y puedes fijar tus productos más vendidos en la parte superior de la página. Por lo tanto, estas funciones impulsadas por IA pueden llevar a mejores ventas, tasas de conversión más altas y una excelente experiencia del cliente.

Algoritmos de IA para el mejor orden de productos

El primer resultado en los motores de búsqueda obtiene más de una cuarta parte de todos los clics cuando las personas buscan algo. Compara eso con enlaces en los últimos tres lugares, y te das cuenta de que la tasa de clics es diez veces menor. Por eso aparecer en la primera página es esencial, pero eso no es importante solo para los motores de búsqueda.

Nuestros datos muestran que casi el 90% de las personas no van más allá de la primera página de resultados de búsqueda.

Por eso los productos populares deberían aparecer primero, pero mantener un registro de eso por ti mismo o tener un equipo de personas que lo haga es ineficiente. Aquí es donde entran los algoritmos de aprendizaje para clasificación de IA.

Estos algoritmos de IA pueden ayudar a tu sitio web de comercio electrónico ordenando productos de mejor a peor, mejorando el descubrimiento de productos del cliente e incrementando la conversión. Tu negocio de e-shop prosperará y tus productos se venderán aún mejor.

Filtros dinámicos para una búsqueda más fácil

¿Con qué frecuencia navegas ciertos sitios web y ves filtros que hacen muy poco para mejorar la experiencia? Siguen ahí, existiendo incluso después de haber filtrado camisetas, por ejemplo, y ofreciendo filtrar algo que no tiene nada que ver con camisetas. Una vez que haces clic en ellos, la página simplemente se recarga y nada cambia. Estos filtros pueden impactar negativamente la experiencia del cliente y a menudo no son muy útiles.

Afortunadamente, también existen filtros dinámicos, y cambian dependiendo de la intención de búsqueda del cliente. Los filtros pueden cambiar dependiendo del contexto de la categoría, por lo que permanecerán relevantes y útiles. Estos filtros ayudan a crear una navegación facetada y ayudan a los visitantes del sitio a reducir su búsqueda y encontrar lo que quieren. Incluyen rangos de precio, marcas, tamaños, colores, pero también muchos detalles más finos que pueden ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan en una categoría de producto seleccionada.

Al incluir filtros dinámicos en tu sitio web, haces que sea fácil para los clientes orientarse, lo que aumenta las tasas de conversión e impulsa tus ventas. Además, estos filtros permiten que el mismo sitio web tenga diferentes filtros dinámicos para varias páginas web y tipos de productos que venden.

Impulso de productos para ventas aún mejores

Ya que ciertos productos inevitablemente funcionarán mejor que otros, es esencial poner estos productos en la primera página. Puedes hacer exactamente eso con el impulso de productos, también conocido como merchandising o funcionalidad de fijación a posición.

Esencialmente, estos servicios emplean IA para rastrear qué productos se están vendiendo bien y cuáles están recibiendo más comentarios, calificaciones o reseñas, poniendo esos productos adelante del resto. Eso lleva a que las consultas de búsqueda muestren primero tales productos, aumentando su popularidad e impulsando más ventas.

Por supuesto, los sitios web inteligentes de listado de productos también incluyen una función de fijación a posición para las páginas de listado de productos de tu sitio web de comercio electrónico. De esa manera, puedes fijar un producto que se está vendiendo bien a la posición específica que desees, lo que lo ayuda a venderse aún mejor, impulsando aún más tus ventas e incrementando las tasas de conversión.

2. Optimiza listados de productos

Como se mencionó, crear PLP y PDP simples no es suficiente para que un sitio web funcione bien y venda muchos bienes. También necesitarás optimizar tus listados de productos para mejorar la experiencia del cliente, mejorar el descubrimiento de productos y posiblemente incluso recomendar productos adicionales una vez que busquen algo.

Usa imágenes de alta calidad

Varios sitios web de redes sociales son prueba social de que imágenes de alta calidad, e incluso editadas, funcionan mucho mejor que las que no están editadas o carecen de calidad. Lo mismo ocurre con los sitios web de comercio electrónico, sin importar qué tipo de productos estés vendiendo. Por eso las imágenes de alta calidad son cruciales para un producto de comercio electrónico.

Asegúrate de usar imágenes de alta calidad y alta resolución que muestren claramente tu producto. Si el cliente puede hacer zoom y ver más detalles sobre tu producto, eso es aún mejor. Elige imágenes que muestren tu producto con la mejor iluminación posible, ya que son lo primero que un cliente mirará.

Si las imágenes carecen de calidad o no atraen a los clientes, es posible que ni siquiera miren la descripción de un producto. Combinado con la táctica de bajar el precio, el cliente podría no estar convencido de la calidad general del producto y tu producto podría no venderse bien bajo ninguna circunstancia.

Proporciona descripciones detalladas de productos

A los compradores en línea modernos les gusta obtener información sobre qué producto están comprando, y algunos de ellos podrían estar interesados incluso en los detalles más pequeños. Raramente alguien se arriesgaría a gastar su dinero ganado con esfuerzo en algo sobre lo que no sabe nada. Por eso los detalles del producto son esenciales para la experiencia de venta, ya que permiten a los clientes saber de qué se trata el producto que estás vendiendo.

Estas descripciones detalladas de productos pueden confirmar o cambiar los pensamientos del cliente sobre comprar un artículo o producto. Mantienen a los clientes enganchados, contándoles sobre un producto, informándoles si es una buena marca, hecho de materiales excelentes y los mantendrá satisfechos si lo compran.

No importa lo importante que sea la descripción del producto, eso no significa que esta parte deba incluir mentiras sobre el producto. Sin embargo, una descripción de producto escrita creativamente que enfatice los puntos fuertes y ventajas del producto puede impactar significativamente la decisión del cliente. El cliente también puede gestionar mejor sus expectativas, y puedes ayudar a prevenir cualquier decepción.

Muestra reseñas y calificaciones de clientes

Los sitios de comercio electrónico que muestran más información sobre el producto o servicio que ofrecen tienen mejores posibilidades de vender a los clientes. Las reseñas de productos son algunos de los elementos esenciales cuando se trata de decisiones de compra, y cuantas más reseñas positivas tenga tu sitio web sobre el producto, mejor funcionarán tus ventas.

Las calificaciones de clientes también son vitales ya que permiten a los posibles compradores saber qué tan satisfechos estaban las personas que compraron o probaron tus productos. Las reseñas pueden aumentar la confianza y credibilidad, y el producto seguramente venderá muchas más unidades que uno sin reseñas o calificaciones de clientes.

3. Enfócate en la experiencia del usuario

Algo que las empresas a menudo olvidan o simplemente no se preocupan lo suficiente es la experiencia del usuario. Incluye algunos aspectos que pueden llevar a mayores ventas, más ganancias y mejores calificaciones y reseñas para tus productos y el sitio web.

Sin importar cuán buenos sean tus productos, perderás posibles clientes si la experiencia de compra es deficiente. Por eso necesitas trabajar en ella tanto como trabajas en los productos que vendes, y puedes hacerlo cuidando los siguientes aspectos de tu sitio web de comercio electrónico.

Asegúrate de que la página cargue rápidamente

Uno de los aspectos que puede impactar fuertemente la experiencia del usuario es la velocidad de carga de tus páginas, filtros e imágenes. La velocidad de carga del sitio web también puede impactar fuertemente el éxito de un sitio web de comercio electrónico.

Nada frustra más a los clientes que páginas de carga lenta y sitios no responsivos. Afectará más tus tasas de rebote, haciendo que los clientes cierren la pestaña de tu sitio web y lleven su negocio a otro lugar.

Usa un diseño limpio y consistente

Otra parte vital de una excelente experiencia de usuario del sitio web es el diseño. Aquí, hacer menos es a menudo mejor. No quieres exagerar y tener muchos elementos innecesarios que confundan a los usuarios, haciendo que el sitio web sea más lento y más difícil de optimizar para diferentes dispositivos.

Mantenerlo simple y limpio y permanecer consistente en todas las páginas de tu sitio web es una excelente idea para mejorar la experiencia del cliente. Solo necesitas palabras clave relevantes, botones de navegación principal y un botón de carrito de compras, y puedes manejar miles de productos.

Por supuesto, la navegación del sitio web es crucial, y estos botones de navegación principal deberían llevar a otros elementos de navegación, contenido de página de categoría y otros enlaces internos a miles de productos. Luego, podrías tener atributos de producto con palabras clave objetivo y algunos botones de acción, y deberías estar listo.

Incluye llamadas a la acción para fomentar compras

Finalmente, también está el elemento de llamada a la acción. Puede impactar la decisión de compra del cliente e incluir esto incluso puede cambiar la intención del usuario de navegar a comprar. A todos les gusta una buena oferta, así que ofrecer estímulo para comprar algo puede ayudar mucho. Incluso un pequeño cupón o una recomendación de paquete de productos para clientes y pedirles que se registren o se unan a una lista de correo para beneficios puede alentarlos a comprar en lugar de solo navegar.

Eso no significa que debas molestar a tus clientes con varios pop-ups cada vez que hacen clic en un artículo u obtienen en una página web diferente. Ofrecerlo ocasionalmente es suficiente a menos que quieras arriesgarte a alejar a tus clientes.

Soluciones principales para páginas de listado de productos

Para aprovechar plenamente los beneficios de excelentes páginas de listado de productos, debes usar software automatizado con capacidades de IA para hacer estas páginas, tratar con filtros dinámicos y métodos de ordenamiento, e impulsar productos rastreando qué productos funcionan bien y cuáles necesitan ayuda. Por eso hemos creado una lista de algunos de los mejores software de páginas de listado de productos que puedes usar.

1. Luigi’s Box Product Listing

Creado principalmente para tratar con PLP, etiquetas de título y variaciones de productos, Luigi’s Box es la solución definitiva de página de listado de productos. Puede mejorar la experiencia de navegación de tus clientes e incrementar las ganancias del negocio de comercio electrónico a gran escala en cualquier industria.

Con Luigi’s Box, los visitantes de tu sitio web pueden encontrar fácilmente lo que buscan y aprender todo sobre tu producto leyendo sus características, convirtiendo rápidamente a clientes. Es más probable que compren prontamente después de mirar calificaciones de productos, reseñas y descripciones detalladas.

Como tus clientes no tendrán razón para abandonar tu e-shop, tu sitio web disfrutará de varios beneficios tales como:

2. Bloomreach Discovery

Otra solución de página de listado de productos es Bloomreach Discovery. Su motor de IA predice las expectativas de tus clientes, ordena productos para apoyar tus objetivos comerciales y proporciona resultados de búsqueda y recomendaciones personalizadas.

Bloomreach Discovery aporta las siguientes ventajas:

3. Lucidworks Fusion

Lucidworks Fusion es otra opción viable para páginas de listado de productos. Lucidworks ofrece soluciones de IA automatizadas para crear páginas de listado de productos para tu sitio web de comercio electrónico o negocio, similar a las soluciones mencionadas anteriormente.

La IA puede ayudar a hacer tu sitio web más rápido y receptivo, y crear cuadrículas o listas de productos para miles de productos. Puedes agregar filtros dinámicos que funcionan muy bien con los suministros y variaciones de productos de tu negocio, incluyendo colores, marcas, tamaños, etc.

Lucidworks Fusion aportará a tus productos de comercio electrónico ciertas ventajas que no tendrías sin una solución PLP automatizada. Estas incluyen:

4. Squarespace

Although Squarespace es principalmente una herramienta constructora de sitios web, también se ocupan de sitios web de comercio electrónico y tienen soluciones integradas para crear páginas de listado de productos. Estas páginas de listado de productos sin duda carecerán de la funcionalidad de un servicio dedicado de páginas de listado de productos, pero también tienen algunos beneficios.

5. Adobe Commerce

Adobe Commerce, anteriormente Magento Commerce, se destaca como una opción poderosa para páginas de listado de productos. Proporciona soluciones de IA versátiles adaptadas para comercio electrónico, mejorando tanto la creación como la gestión de listados de productos.

La IA de Adobe Commerce facilita la creación de cuadrículas o listas de productos dinámicas y receptivas, acomodando grandes surtidos de productos. Admite filtros dinámicos para una categorización eficiente de productos basada en diversos atributos como color, marca y tamaño, mejorando la experiencia del usuario y la navegación.

Conclusión

Las páginas de listado de productos (PLP) son esenciales para el éxito del negocio de comercio electrónico ya que aportan varios beneficios si se manejan adecuadamente. Sin embargo, necesitarás emplear ciertas prácticas para que las PLP funcionen y obtengas estos beneficios. Estos incluyen el uso de características impulsadas por IA para ordenar productos, filtros dinámicos para ayudar a los clientes a encontrar rápidamente lo que desean, y impulso de productos para vender más de un producto en particular que necesita ayuda.

La mejor manera de hacer esto es usar software avanzado, como Luigi’s Box, para encargarse de todo esto por ti. Tal software mejorará las tasas de conversión de tu sitio web, ayudará a los clientes a encontrar lo que buscan, e incrementará la experiencia general del usuario. Eso impulsará aún más tus ventas, aumentando tus ganancias.

Preguntas frecuentes