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Luigi's Box Analytics te ayuda a identificar las oportunidades perdidas, los ingresos y a realizar un seguimiento de los productos más buscados o de las búsquedas más potentes.
Ventajas adicionales del software de búsqueda con autocompletar
Experiencia móvil mejorada
Ofrecer sugerencias de búsqueda desde la primera pulsación es aún más importante para quienes utilizan un cuadro de búsqueda en dispositivos móviles con pantalla táctil. Las sugerencias ayudan a ahorrar una cantidad significativa de tiempo, ayudan a evitar errores ortográficos y proporcionan una experiencia de compra mucho más agradable.
Soporte multilingüe
Utilizar un software de búsqueda con autocompletar que sólo admite un idioma no tiene sentido para los propietarios de empresas que gestionan sus tiendas e-commerce en varios idiomas. Con la solución adecuada, tu cuadro de búsqueda puede presentar resultados en varios idiomas en función de la versión lingüística de la tienda, lo que aporta una experiencia de usuario predictiva y agradable a todos los clientes del mundo.
Reducción del abandono de búsquedas
La consulta de autocompletar da a tus clientes una idea de la selección de productos de tu tienda e-commerce. Gracias a esta función, pueden ver una gama más amplia de productos, lo que les da ideas para futuras compras y les hace menos propensos a abandonar tu tienda y los productos de tu cesta de la compra. Autocompletar reduce los tiempos de búsqueda en un 25%, lo que ayuda a reducir el abandono de la búsqueda gracias a tiempos de búsqueda más cortos.
Analíticas en tiempo real
La implementación de la solución de autocompletar adecuada te permite empezar a disfrutar de análisis de consultas como parte del paquete. Analytics no sólo mejoran las sugerencias predictivas con el aprendizaje automático, sino que también proporcionan una visión general de las consultas y palabras clave más populares introducidas en el cuadro de búsqueda del sitio web. Con estos datos, puedes ajustar el autocompletado para que coincida con cada término de búsqueda popular.
Perspectivas de marketing
Los análisis de autocompletado también ofrecen sugerencias adicionales con fines de marketing, publicidad y merchandising. Por ejemplo, Luigi’s Box ofrece funciones de merchandising, como banners de productos en la búsqueda o potenciación de productos, para ayudarte a destacar determinados productos. Estas funciones funcionan conjuntamente con la función de autocompletar, de modo que si un cliente empieza a escribir una consulta que coincide, se le pedirá que muestre los banners u otras funciones de promoción.
Rentabilidad y escalabilidad
El software de búsqueda con autocompletar es increíblemente rentable para las empresas. En primer lugar, no tienes que dedicar tiempo y recursos a desarrollar tu propia solución. En segundo lugar, obtienes el paquete completo y definitivo con búsqueda en el sitio web, autocompletar y muchas otras funciones por un precio razonable que aumenta y disminuye en función del número de tus clientes mensuales. Esto te ayuda a ahorrar en tu presupuesto y mantener tu ROI. Además, Autocompletar puede aumentar tus ventas y conversiones en un 24%, por lo que es muy rentable a largo plazo.
El papel de las analíticas en la optimización de la búsqueda con autocompletar
Las analíticas desempeñan un papel crucial en la optimización de las funcionalidades de búsqueda de autocompletar, ya que proporcionan información procesable sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento de la búsqueda. Al aprovechar las herramientas de análisis avanzadas, se puede obtener una comprensión más profunda de cómo los usuarios interactúan con tu barra de búsqueda e identificar áreas de mejora.
Analytics dashboard in Luigi's Box app.
Guía de integración paso a paso del software de búsqueda con autocompletar de Luigi’s Box
Regístrate para una prueba gratuita
Puedes registrarte a través de cualquier botón de registro de nuestro sitio web. Cuando rellenes el formulario, te enviaremos un pequeño código.
Copia unas líneas de código bajo el encabezado del código de tu sitio web
Coloca el código de Luigi’s Box en el código de tu sitio web bajo el encabezado y guarda los cambios. Luigi’s Box Search con Autocompletar estará ahora funcionando en tu sitio web. Además, puedes utilizar una de nuestras integraciones para una fácil implementación.
Echa un vistazo a autocompletar y a el escaparate de autocompletar
Ve a la aplicación Luigi’s Box y navega hasta Búsqueda> Autocompletar para ver los datos de uso. En Búsqueda> Personalización de sugerencias de búsqueda, puedes personalizar las sugerencias de búsqueda para el escaparate de autocompletar. Aquí es donde puedes jugar con las sugerencias de búsqueda predictiva y probar varias opciones. Por ejemplo, puedes incluso prohibir que ciertas palabras aparezcan en autocompletar.
Prácticas recomendadas para el uso de programas de búsqueda con autocompletar
Prioriza la velocidad y la precisión
Elige un software de búsqueda con autocompletar que procese cada consulta con rapidez para evitar largos tiempos de espera en las sugerencias de búsqueda. Si la búsqueda de un sitio web es lenta, lo más probable es que no pueda igualar la velocidad de un usuario escribiendo en un teclado, y las sugerencias no aparecerán a tiempo. Esto impide que los usuarios vean las sugerencias en el momento oportuno, y también podría aumentar las posibilidades de errores ortográficos en la consulta de búsqueda.
Proporciona sugerencias de búsqueda contextuales
El 58% de los compradores online espera que la búsqueda en el sitio web ofrezca sugerencias de autocompletar. Puedes ir aún más lejos con sugerencias adicionales. El escaparate de autocompletar es la herramienta adecuada para este trabajo. Esta función de Luigi’s Box reproduce una animación de las palabras que se escriben en el cuadro de búsqueda. El escaparate de autocompletar ayuda a proporcionar sugerencias de términos de búsqueda a los clientes incluso antes de que pulsen el cuadro de búsqueda. También llama la atención sobre el lugar de búsqueda del sitio web y anima a los clientes a utilizarlo.
Garantiza la optimización móvil
Con el software de búsqueda de autocompletar adecuado, no tendrás que preocuparte por la optimización para móviles, ya que funcionará de forma inmediata. Si estás desarrollando tu propia solución, asegúrate de optimizarla para móviles antes de lanzarla, ya que muchos clientes utilizan dispositivos móviles para hacer sus compras o incluso solo para navegar antes de comprar productos.
Utiliza un diseño claro e intuitivo
Si estás desarrollando tu propia solución, asegúrate de contratar a buenos profesionales de UI y UX que garanticen que tu software de búsqueda de autocompletar funcionará correctamente y tendrá un aspecto natural en tu sitio web. Aunque el 80% de las tiendas e-commerce utilizan la función de autocompletar, sólo el 19% aciertan con el diseño, lo que le brinda una gran oportunidad de salir ganando. Si eliges un software de búsqueda de autocompletar de terceros, no tendrás que ocuparte de este problema, ya que se solucionará desde el primer momento.
Incorpora las opiniones de los usuarios
Puedes crear encuestas para medir la satisfacción de los clientes con tu tienda e-commerce, pero también puedes utilizar analíticas para determinar si tus sugerencias de consultas predictivas funcionan bien. Al analizar los comentarios y los datos de uso, puedes identificar patrones y áreas de mejora. Actualizar periódicamente los algoritmos de autocompletar basándote en estos comentarios garantiza que la función de búsqueda siga siendo eficaz y fácil de usar.
Actualiza periódicamente los datos
Otra forma de utilizar los datos de Analytics es ver los términos de búsqueda más populares y utilizarlos para sugerencias de consultas predictivas con el fin de mejorar la experiencia de compra. También deberías comprobar las palabras de búsqueda menos populares y “promocionarlas” en el escaparate de autocompletar para darles un pequeño impulso, de modo que los clientes las vean más fácilmente.
Integra las tecnologías de búsqueda por voz
La búsqueda por voz tiene muchos usos. Ayuda a evitar errores ortográficos, proporciona accesibilidad a personas con discapacidades y funciona muy bien con términos de búsqueda predictiva. Aunque Autocompletar puede no parecer una función útil en la búsqueda por voz, funciona de maravilla para terminar términos de búsqueda oral incompletos.
Forma a tu equipo en las nuevas funciones
Después de integrar el software de búsqueda de autocompletar de Luigi’s Box, asegúrate de que tu equipo está bien formado en sus nuevas funciones y capacidades. Empieza ofreciendo sesiones de formación exhaustivas que cubran todos los aspectos del software, incluido cómo navegar por la aplicación Luigi’s Box, personalizar las sugerencias de búsqueda y analizar los datos de uso.
Estudios de caso de empresas que han tenido éxito con el software de búsqueda de autocompletar adecuado
Answear
Answear, una popular tienda de moda online de la región de Europa central y oriental, vio duplicarse el uso de las búsquedas y aumentar las conversiones en un 40% tras implementar Luigi’s Box. Esta mejora significativa subraya el valor de las funciones de búsqueda avanzada para mejorar la experiencia del usuario e impulsar las ventas.
Pilulka
Pilulka, una farmacia online que opera en Chequia, Eslovaquia, Austria y Hungría, realizó una prueba A/B con Luigi’s Box. La prueba dio como resultado un aumento del 4,21 % en el valor medio de la cesta y aumentos significativos en el valor de la sesión, las transacciones y los ingresos totales.
Datart
Datart, un minorista de electrónica de consumo líder en Chequia y Eslovaquia, consiguió un aumento del 19% en las tasas de conversión tras integrar Luigi’s Box Autocompletar. El proceso de implementación incluyó pruebas A/B detalladas para garantizar un rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente.
Dr. Max
Dr. Max, una importante cadena de farmacias de Europa Central y Oriental, aumentó sus ingresos en 100.000 euros tras implementar Luigi’s Box. Este caso pone de relieve las ventajas económicas de optimizar las funciones de búsqueda e-commerce.
O2 Eslovaquia
O2, uno de los principales operadores de telefonía móvil de Eslovaquia, experimentó un aumento del 320% en las tasas de conversión de productos de tendencia tras integrar Luigi’s Box. Los análisis de búsqueda avanzados y las funciones de autocompletar ayudaron a O2 a mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar las ventas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el software de búsqueda con autocompletar?
El software de búsqueda con Autocompletar es una función de la barra de búsqueda que muestra sugerencias de resultados de búsqueda relevantes mientras se escribe, en tiempo real y sin confirmar la consulta de búsqueda ni mostrar la página de resultados de búsqueda completa.
¿Cómo funciona el software de búsqueda con autocompletar?
Autocompletar utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para predecir los productos que buscan los usuarios basándose en coincidencias de texto, patrones aprendidos y el comportamiento anterior de los clientes y, luego, muestra los resultados relevantes.
¿Cómo implementar el software de búsqueda con autocompletar de Luigi's Box en tu sitio web?
La integración de Autocompletar es muy sencilla. Consta de 4 sencillos pasos y solo requiere crear una cuenta e insertar una línea de código en tu sitio web.
¿Cómo crear tu propia barra de búsqueda con autocompletar?
Para crear tu barra de búsqueda personalizada con autocompletar, debes tener algunos conocimientos de codificación. Puedes codificar tu solución con la ayuda de bibliotecas públicas o construirla sobre soluciones de código abierto como Elasticsearch. Aún así, la forma más fácil es conseguir una solución ya preparada que esté bien ajustada y sea fácil de implementar.
