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Searchandising

Searchandising: Una Mina de Oro para las Empresas E-Commerce

Con boom del comercio electrónico, las empresas en línea están invirtiendo una gran parte de su capital en tráfico, tráfico y tráfico. Pero este tráfico tan duramente ganado puede abandonar fácilmente tu sitio web y dirigirse a otro de la competencia debido a una experiencia de búsqueda insatisfactoria.

Para conseguir una experiencia de búsqueda adecuada, searchandising es una herramienta de experiencia del cliente basada en IA que hay que tener en cuenta.

¿De qué trata el searchandising?

Searchandising es una contracción de los términos Search y Merchandising.

Recuerda tu última visita a una tienda convencional. Probablemente viste pancartas colgantes, descuentos especiales y una atractiva disposición de los productos en las estanterías. Todos estos atractivos diseños son estrategias para captar la atención de los clientes al entrar en la tienda y aumentar así las posibilidades de conversión.

El searchandising es la imitación en e-commerce de esta antigua práctica de las tiendas tradicionales. En pocas palabras, el searchandising te permite hacer alarde de tu mercancía de e-commerce a través de la función de búsqueda y de la forma más rentable.

Cuatro formas en que el searchandising puede aumentar el rendimiento de tu tienda electrónica

He aquí algunas cosas que el searchandising puede hacer por tu tienda e-commerce:

Ayuda a tus clientes a descubrir nuevos productos
Ayuda a tus clientes a descubrir nuevos productos

Muy a menudo, tus clientes necesitan aprender lo que quieren. Muchos abandonarían su búsqueda si conocieran una oferta mejor. Y si están satisfechos con tu sugerencia de búsqueda, estarían agradecidos, harían una compra y probablemente volverían.

Searchandising te ayuda a informar a tus clientes de nuevos productos interesantes, mejorando su recorrido de compra y garantizando su satisfacción.

Aumenta el valor medio de la cesta de la compra de los compradores
Aumenta el valor medio de la cesta de la compra de los compradores

La comodidad de las compras en línea aumenta las tasas de rebote – como los visitantes tienen una gran mayoría de alternativas, es fácil que hagan clic tras unas pocas búsquedas insatisfechas.

Con ofertas interesantes y una navegación fluida, el searchandising reduce la tentación de que los usuarios abandonen tu sitio y aumenta la tendencia de los compradores a añadir más artículos a sus carritos de la compra.

Aumenta las ventas de tu tienda electrónica
Aumenta las ventas de tu tienda electrónica

En función de tus objetivos comerciales, el comportamiento de los usuarios y la disponibilidad de existencias, puedes ajustar tus páginas de búsqueda para promocionar productos específicos, influir en las decisiones de los compradores y aumentar la tasa de conversión.

El merchandising de búsqueda embellece la experiencia de búsqueda de tus tiendas, haciendo que los productos sean más atractivos e interesantes para los visitantes. Cuanto más cautivadores les parezcan tus productos a los buscadores, mayor será la tentación de explorar más opciones. Por supuesto, esto puede significar más ventas.

Haz que tus visitantes vuelvan a por más
Haz que tus visitantes vuelvan a por más

Recuerda siempre que muchos competidores luchan por captar la atención de tus clientes. Por lo tanto, debes crear una buena impresión desde la primera visita.

Luigi’s Box cuenta con características impresionantes como autosugerencia, recomendación de productos, imágenes de banner y resultados sin página. Estas funciones garantizan a los visitantes de tu tienda una experiencia de compra personalizada, aumentando la probabilidad de que vuelvan a visitarte.

Recuerda que más del 30% de los visitantes de tu tienda electrónica prefieren el cuadro de búsqueda: otra razón para explotar la estrategia de searchandising.

Más de 3.000 empresas en línea confían en nosotros

¿Cómo funciona el searchandising?

Searchandising te permite priorizar las necesidades específicas de tu negocio sobre las reglas de búsqueda habituales para el motor de búsqueda de tu tienda electrónica.

Esta potente herramienta te permite personalizar las metas y objetivos de tu negocio promocionando ciertos productos sobre otros a través de la función de búsqueda.

Para ayudarte a ofrecer resultados más precisos, esta solución de búsqueda informa de los productos con mejores y peores resultados. Estos datos ayudan a los propietarios y gestores de productos a comercializar tus términos de búsqueda, promocionando los productos más interesantes a tus visitantes.

¿Cómo consigue sus resultados el searchandising?

La eficacia de Searchandising se basa en algunas funciones clave de búsqueda:

Ayuda a los clientes a descubrir los productos adecuados

El objetivo principal de Searchandising es ayudar a los sitios de e-commerce a mejorar el recorrido de descubrimiento de productos de sus clientes y aumentar los ingresos mediante:

- Sinónimos

Algunos compradores en línea utilizan términos de búsqueda diferentes de la entrada registrada en tu catálogo de productos. Algunos buscan productos con jerga, palabras mal escritas y sinónimos.

Searchandising compara las palabras clave introducidas en el cuadro de búsqueda con términos de búsqueda alternativos y ofrece productos relacionados, en lugar de una página sin resultados.

- Recomendaciones de sinónimos

La IA de Luigi’s Box recopila términos de búsqueda comúnmente relacionados para ayudarte a crear una lista de sinónimos.

Suponiendo que un buscador escribe “camisa” pero no obtiene resultados útiles, entonces lo modifica a “camiseta”. La función de recomendación de sinónimos sugiere estas palabras clave similares para ayudarte a elaborar tu lista de sinónimos.

- Palabras clave personalizadas

Las listas de palabras clave personalizadas pueden ser eficaces durante las vacaciones, los eventos de temporada y los festivales.

Puedes crear una lista de productos personalizada para los compradores de las vacaciones de verano que contenga crema solar, sombreros, bañadores o gafas de sol. Productos como tazas, camisetas y cestas de regalo con motivos navideños son ofertas atractivas durante las fiestas de Navidad.

- Palabras clave

En lugar de recibir bebidas con chocolate cuando se teclea “chocolate”, las palabras clave filtran los resultados de la búsqueda a barras de chocolate, listando los resultados relevantes.

La herramienta de palabras clave limita los resultados de búsqueda de los visitantes al artículo exacto en lugar de palabras clave relacionadas al azar.

Impulso del producto

Puedes potenciar determinados productos en los resultados de búsqueda de tu sitio web e-commerce o personalizar dónde aparecen para una palabra clave elegida. Esto puede satisfacer las demandas de los clientes con productos relevantes que no sabían que existían.

La promoción de productos es adecuada para productos recién llegados, versiones actualizadas de productos o artículos de temporada en los que probablemente nunca habían pensado.

Banners promocionales

¿Tienes productos específicos que deseas promocionar en una temporada concreta?

Puedes promocionar una oferta mostrando los productos seleccionados en la página de inicio de tu tienda, cerca de la barra de búsqueda. Esta estrategia atrae la atención de los compradores hacia un producto que desea que consulten.

Sugerencias de autocompletado

Esta herramienta proporciona sugerencias de productos generadas automáticamente mientras los clientes escriben los nombres de los productos en el cuadro de búsqueda. Esto te permite controlar qué productos, marcas o categorías aparecen en las búsquedas de los clientes.

Recomendar productos que tus visitantes encuentren interesantes puede ayudar a aumentar la conversión en determinadas ofertas.

Aprende a clasificar

Examinar el montón de productos de tu tienda puede abrumar a los clientes e-commerce.

Supervisa cómo interactúan los visitantes con tu tienda electrónica y utiliza esta información para decidir qué productos posicionar más arriba en los resultados de búsqueda.

Para guiar a los buscadores, puedes colocar en los primeros puestos los productos con más clics e impresiones o aquellos que desees que se agoten rápidamente.

Resultados personalizados

Haz que cada visitante se sienta atendido con la opción de personalización. Luigi’s Box aprovechará el comportamiento online de los visitantes para descubrir lo que busca cada cliente y promocionar productos relacionados en los resultados de búsqueda.

Una experiencia personalizada de este tipo puede convertir a cerca del 60% de tus visitantes en clientes habituales.

Optimización de páginas sin resultados

La falta de disponibilidad de un producto es una oportunidad a menudo ignorada para promocionar otros productos y, a su vez, mejorar la experiencia del cliente.

En lugar de perder clientes a manos de un competidor, nuestra tecnología te ayuda a convertir una página sin resultados en una lista de productos alternativos recomendados.

Reseñas de Clientes

Descubre cómo hemos ayudado a innumerables empresas de todo el mundo

Luigi’s Box es una de las mejores soluciones de búsqueda y descubrimiento por una buena razón. Echa un vistazo a las reseñas de nuestros clientes y comprueba cómo les ayudamos a mejorar su negocio.

"¡Ha demostrado ser una herramienta absolutamente inestimable!"

Es muy fácil de usar y tiene funciones muy útiles para impulsar tu proyecto e-commerce. Me gustan especialmente la búsqueda asistida por IA y las recomendaciones personalizadas para nuestros clientes. De hecho, gracias...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Reseña completa en G2

"Muy buen buscador y recomendador"

Un buen motor de búsqueda y de recomendación, que puede ser ajustado por medio de configuraciones individuales en el back office. Es muy útil, especialmente cuando se tiene una oferta de productos muy...

Petr M.
G2 verified user
Reseña completa en G2

"Gran producto para los clientes, gran asistencia. Muy útil para aumentas los ingresos".

Sistema de gestión con muchas funciones, cuadros de mando y resumen mensual en el correo electrónico, gran asistencia (rápido, buenas recomendaciones, comunicación, etc.), estable.

Jozef F.
G2 verified user
Reseña completa en G2

Aumento espectacular del valor del carrito de compra

Recommender es un recurso útil e inspirador para que nuestros clientes descubran los productos de Powerlogy. ¿Cómo lo sabemos? EL valor medio de nuestra cesta de la compra ha aumentado de forma espectacular.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Tasa de conversión incrementada en un 600%.

Llevamos utilizando Luigi's Box desde 2017. Además de aumentar nuestra tasa de conversión de búsquedas en un 600%, el servicio también mejoró nuestra atención al cliente en la tienda.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Esfuerzo adicional para mejorar los resultados empresariales

Luigi's Box agiliza enormemente las compras de nuestros clientes. Además, han desarrollado para nosotros varias funciones que ayudan a gestionar los productos en nuestra tienda online.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box mejora la experiencia del cliente

La contribución más significativa de Luigi's Box a EXIsport es la mejora de la experiencia del cliente. Cuanto más rápido encuentren lo que buscan, y cuanto más relevante sea la consulta de búsqueda,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Mejores índices de conversión y satisfacción del cliente

Luigi's Box es una herramienta muy progresiva, que complementa nuestros datos analíticos existentes. Su uso no solo ha permitido aumentar las tasas de conversión de nuestra tienda online, sino que nos ha ayudado...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box nos abrió los ojos

Luigi's Box nos abrió los ojos. Los compradores electrónicos a menudo olvidan preocuparse por la experiencia del cliente e invierten demasiados recursos en publicidad. Luigi's Box nos mostró lo que podíamos ganar si...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Equipo de especialistas profesionales

Luigi's Box es una garantía de enfoque profesional. Como especialistas en búsquedas, nos llevan a nuestros objetivos mucho más rápido.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Más de 100.000 euros/año gracias a Luigi's Box

Teniendo en cuenta nuestro tamaño, Luigi's Box nos aporta más de 100.000 € al año sin mucho trabajo por un precio que fue devuelto inmediatamente en múltiples ocasiones.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Precio

¿Cuánto me costará el searchandising?

Searchandizing es una de las soluciones integrales e-commerce de Luigi’s Box Search. Puedes disfrutar de esta función y de todas las demás herramientas de aumento del rendimiento del e-commerce sin costes adicionales.

Simplemente suscríbete a Luigi’s Box Search y experimenta la magia del searchandising.

Integración de Searchandising

¿Cómo puedo integrar searchandising en mi tienda de e-commerce?

La integración de Luigi’s Box Search en tu tienda e-commerce puede realizarse en sencillos pasos.

Después de rellenar el breve formulario, añade una secuencia de comandos a la cabecera de tu sitio web y envía los feeds de productos a nuestro experto.

Es muy sencillo. No necesitas conocimientos informáticos ni un equipo de expertos.

Luigi's Box es compatible con cualquier sitio web

Hay tres formas de enviar los datos de tus productos a Luigi’s Box.

Sincronización a través de la API de contenidos

Los datos se enviarán a nuestros servidores. Por lo tanto, sólo enviarás actualizaciones a los productos cuando cambien. Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos.

No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos. Luigi’s Box es compatible con cualquier plataforma e‑commerce.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.

Conectores de plataforma

Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar los conectores de datos, por lo que no tendrás costes de desarrollo.

Podemos extraer todos los datos necesarios y puedes pasar al cuarto paso. En caso de que no trabajes en una de estas plataformas, puedes elegir si deseas sincronizar a través de API o Feeds.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.

Sincronizar mediante feeds

Los datos se descargarán de tus servidores. Si se produce algún cambio en el producto, no lo sabremos hasta que se procese el feed la próxima vez. La actualización de datos suele realizarse seis veces al día.

Para sincronizar los datos, puedes utilizar API o feeds. Necesita datos actualizados sobre productos, categorías, marcas y (opcionalmente) artículos.

Truco Profesional: Si utilizas una plataforma compatible, podemos configurar conectores de datos. No hay costes de desarrollo por tu parte. Podemos extraer todos los datos que necesitemos.

¿Aún no estás seguro de cómo Searchandising puede mejorar tu negocio en línea?

Participa en una llamada de demostración con uno de nuestros expertos y descubre un nuevo mundo de posibilidades.

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Funciones

Explora las funciones de Búsqueda de Luigi's Box

Luigi's Box Search ofrece una estrategia de búsqueda holística diseñada con una lista exhaustiva de funciones complementarias con grandes beneficios para tu tienda electrónica y tus visitantes. Estas herramientas exponen tu negocio en línea a varias oportunidades para mejorar la experiencia de búsqueda de los visitantes, aumentar la conversión e impulsar los ingresos y la retención de clientes. Algunas de las características únicas de Luigi's Box Search incluyen:

UI

UI de Filtrado Avanzado

Filtra los resultados de búsqueda a través de una interfaz de usuario intuitiva de acuerdo con varios factores y personaliza las categorías.

Más información
Autocompletado""

Autocompletado

Facilita la búsqueda con la función de búsqueda inteligente mientras escribes sin tener que escribir toda la consulta.

Más información
Ranking

Ranking de Métricas Empresariales

Comprende cómo se utiliza tu búsqueda y descubre posibles mejoras con esta función esencial.

Más información
Resultados

Resultados Excluidos

Ofrece a tus clientes control total sobre sus resultados de búsqueda con la opción de eliminar productos no deseados.

Más información
Resaltado""

Resaltado

Ayuda a los clientes a encontrar los productos deseados más fácilmente resaltando las palabras clave ingresadas del producto.

Más información
Facetas

Facetas Jerárquicas

Usa facetas jerárquicas para una navegación más rápida y sencilla a través de los submenús de las tiendas electrónicas.

Más información
Prevención

Prevención de Sin Resultados

Evita que los usuarios lleguen a la página "0 resultados" y ofrece resultados relevantes relacionados con la búsqueda original.

Más información

Descubre nuestras herramientas de búsqueda de productos para tu sitio web e-commerce

Luigi’s Box cuenta con una excelente colección de productos que ofrecen a tus clientes una satisfactoria experiencia de descubrimiento de productos. Eso significa más ingresos para tu negocio en línea.

Estas son otras soluciones de búsqueda E-commerce de alto valor en Luigi’s Box:

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Descubre cómo podemos mejorar tu tienda e-commerce

  • tick Prueba gratuita de 30 días
  • tick Cancela en cualquier momento
  • tick No se requiere tarjeta de crédito
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Preguntas Frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Qué es el searchandising?

Searchandising te ofrece una gran oportunidad para hacer alarde de tus productos de comercio electrónico, a través de la herramienta de búsqueda, de la forma más rentable. Searchandising puede ayudarte a personalizar los resultados de búsqueda para aumentar los ingresos.

¿Es el searchandising tan importante como afirman la mayoría de los propietarios de tiendas electrónicas?

Searchandising puede ayudar a tus tiendas de comercio electrónico de diferentes maneras, como ayudar a los clientes a descubrir nuevos productos, aumentar el valor medio de la cesta de la compra, impulsar la retención de los compradores o incrementar las ventas de la tienda online.

¿Puedo permitirme el paquete searchandising para mi pequeña tienda electrónica?

Searchandising es un componente “out-of-box” del paquete Luigi’s Box Search. Simplemente suscríbete a la herramienta Luigi’s Box Search y disfruta de todas sus funciones, incluida la comercialización de búsquedas en línea.

¿Cómo puedo integrar Luigi's Box Search en mi tienda de comercio electrónico?

La solución de búsqueda de comercio electrónico Luigi’s Box puede integrarse en tu motor de búsqueda en cuatro sencillos pasos: regístrate para obtener una cuenta, inserta el script en tu tienda electrónica, encuentra nuevas formas de mejorar y sigue liberando nuevo potencial.