Agente conversacional

Encuentra el producto correcto en una conversación

Luigi's Box Conversational Agent trae descubrimiento de productos conversacional a la barra de búsqueda.

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4.8

Calificación de reseñas de más de 1000 personas

Más de 4.000 empresas online confían en nosotros

Beneficios

Mejores conversaciones, mayores ventas

Los compradores que saben lo que quieren compran más rápido. El agente los ayuda a llegar allí sin desplazarse por cientos de resultados.

Menos opciones, decisiones más rápidas

Demasiadas opciones ralentizan a los compradores. El agente reduce las opciones para que dejen de dudar y comiencen a comprar.
Como tener un experto en la tienda

Los compradores describen lo que necesitan y reciben una recomendación, de la misma forma que la recibirían de un vendedor en una tienda.
Lo encuentra sin las palabras correctas

Los compradores que no conocen el nombre del producto o la categoría aún encuentran lo que buscan.
Producto correcto, menos devoluciones

El agente hace las preguntas correctas para entender lo que necesita el comprador, por lo que la coincidencia es exacta antes de finalizar la compra.

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Demo de búsqueda

Ve Luigi's Box Conversational
Search en acción

Escribe cualquier nombre de producto y observa cómo Luigi's Box Search funciona su magia.
Esta es la misma experiencia que obtienen tus compradores, en tiempo real.

Características

Un agente que trabaja para tu negocio

Todo lo que necesitas para guiar a los compradores desde la primera consulta hasta el producto correcto.

Fichas en cada turno

En cada intercambio, Conversational Agent muestra fichas clicables para que los compradores continúen refinando sin escribir.

Sabe más que tu catálogo

Un comprador pregunta por la guitarra que tocaba George Harrison. No es un nombre de producto en tu catálogo, pero Agent lo sabe, encuentra la coincidencia más cercana y explica por qué.

Sin callejones sin salida

Cuando una búsqueda no devuelve resultados, Conversational Agent interviene y redirige a los compradores hacia opciones relevantes.

Comercialización

Establece tus prioridades en lenguaje natural: marcas preferidas, productos promocionados, reglas de campaña.

Carruseles

Cada respuesta muestra productos relevantes directamente dentro de la conversación.

Implementación

Integración que se adapta
a ti

Luigi's Box se integra perfectamente con cualquier pila tecnológica—trabaja con
nuestros especialistas o hazlo a tu manera.

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Premios G2

Líder acreditado en búsqueda e‑commerce

Reconocida por G2 por su excelencia, usuarios de todo el mundo confían en ella.

Verano de 2025

Primavera de 2025

Invierno 2025

Otoño 2024

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ayudarte a crecer

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tienes más preguntas? No dudes en contactarnos para que podamos responderlas por ti.

¿Qué es Luigi's Box Conversational Agent?

Una herramienta de descubrimiento de productos integrada en la búsqueda de tu tienda. Los compradores describen lo que necesitan en lenguaje natural y el agente los guía hacia el producto correcto a través de una conversación.

¿Dónde aparece en la página?

En tres lugares: dentro de los resultados de búsqueda, dentro del autocompletado, o como un botón de desplazamiento fijo disponible en cualquier parte de la página.

¿Funciona en móvil?

Sí. Luigi’s Box Conversational Agent está disponible tanto en desktop como en dispositivos móviles.

¿En qué se diferencia de un chatbot?

Conversational Agent se enfoca en el descubrimiento de productos. No maneja pedidos, devoluciones ni soporte al cliente.

¿En qué se diferencia de la búsqueda normal?

La búsqueda estándar coincide palabras clave con resultados. Conversational Agent entiende el contexto, hace preguntas aclaratorias y guía a los compradores paso a paso, incluso cuando no conocen el nombre exacto del producto o la categoría.