Cómo el Autorrelleno y los Filtros de Búsqueda Ayudaron a Aumentar los Ingresos de Uni Hobby en un 8 %

Uni Hobby nos pidió que preparáramos un análisis de su personalización actual. A partir de ahí, acordamos el objetivo final -aumentar la comodidad del proceso de compra del cliente. Elegimos 2 KPI para medir.

Hemos implementado filtros de autorrelleno y búsqueda

Luigi’s Box:

Acordamos 30 días para evaluar nuestra colaboración, así que nos pusimos manos a la obra. Optimizamos la búsqueda, rediseñando el módulo de búsqueda con filtros y autorrelleno. También afinamos la búsqueda en consultas sin productos encontrados.

Recuadros de recomendación

Luigi’s Box:

Una vez realizada la búsqueda, implementamos los recuadros de recomendación, que no estaban disponibles en la tienda online.

Alternativas a productos

Sabemos que la tasa de conversión también aumenta si el cliente puede ver productos alternativos en la página del producto que está mirando. El cliente no necesita volver a la categoría de productos, sino que puede comprar directamente uno de los productos recomendados.

Productos vistos por última vez

El recuadro de últimas visitas destaca como un elemento crucial, que eleva significativamente la satisfacción del cliente e impulsa los ingresos. Nuestros estudios indican que la página de inicio es la ubicación más óptima para estos recuadros.

Productos más vendidos

A menudo, los clientes se sienten abrumados por la enorme cantidad de productos y categorías disponibles, lo que les lleva a la confusión durante su experiencia de compra. Para solucionar este problema, creamos un recuadro personalizado con los productos más vendidos. Este enfoque estratégico ayuda a los clientes a navegar por el surtido e infunde confianza en las recomendaciones que se les ofrecen. Como resultado, hemos observado un aumento significativo de los ingresos.