Romstal, un distribuidor de equipos de instalación, eligió Luigi’s Box y obtuvo un incremento del 10 % en sus ingresos junto con otras mejoras.
Romstal es una empresa especializada en la venta de equipos de instalación para la industria de la construcción. Su portafolio de productos está estructurado en seis categorías principales, cada una gestionada por una división específica: Thermo, Klima, Hydro, Sanni, Electro y Ceramic. Romstal ofrece más de 20.000 productos, todos reconocidos por su calidad internacionalmente certificada, un elemento esencial en la estrategia de la compañía.
Recomiendo encarecidamente Luigi’s Box a cualquiera que busque mejorar la búsqueda en su sitio web. No duden en contactar con su equipo desde el inicio del proceso. Son increíblemente serviciales, receptivos y comprometidos con su éxito. Luigi’s Box no es solo una herramienta, es una colaboración muy valiosa.
Romstal descubrió Luigi’s Box a través de una búsqueda en línea al comparar diferentes soluciones de búsqueda que les ayudaran a optimizar la búsqueda en su sitio. Luigi’s Box destacó frente a la competencia gracias a explicaciones claras sobre lo que el producto es capaz de hacer y un historial de clientes con casos de éxito. Romstal decidió utilizar Luigi’s Box para mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda, la velocidad de búsqueda y las tasas de conversión.
Romstal quería ayudar a los usuarios a encontrar los productos de forma más eficiente, reduciendo al mismo tiempo la tasa de rebote e incrementando las conversiones.
Luigi’s Box refinó la relevancia de los resultados de búsqueda y los organizó en categorías claras. Esto guió a los clientes de manera más eficaz y generó un recorrido de compra más fluido e intuitivo. Como resultado, Romstal experimentó mayores tasas de conversión y una disminución notable en la tasa de rebote en las páginas de búsqueda.
Romstal quería que los clientes pudieran encontrar más fácilmente los productos adecuados en toda su tienda online. El objetivo era minimizar la frustración del usuario y facilitar la navegación en un extenso catálogo de productos.
Luigi’s Box Search mejoró la experiencia de búsqueda, permitiendo a los usuarios localizar productos con mayor precisión y rapidez, incluso a pesar de errores tipográficos o del uso de sinónimos. Esta mejora no solo aumentó la satisfacción del cliente, sino que también impulsó mayores ingresos y reforzó la reputación de Romstal como una tienda online fácil de usar.
El reto era incrementar los ingresos de la plataforma de e-commerce de Romstal mediante la mejora de la capacidad de descubrimiento y el rendimiento de sus canales digitales de venta.
Luigi’s Box contribuyó a este objetivo optimizando la experiencia de búsqueda. La implementación generó resultados tangibles, con Romstal reportando un mejor desempeño tanto en su e-commerce como en sus tiendas físicas, y un aumento del 10 % en los ingresos.
Tras recibir las nuevas mejoras para su base online, los resultados comenzaron a acumularse. Los datos disponibles de junio de 2025 muestran una mejora significativa. El uso de la búsqueda alcanzó un pico de más del 30 %, con solo un 5 % de búsquedas sin resultados.
Los clientes de Romstal tienden a utilizar la búsqueda interna con fines de investigación antes de comprar los productos deseados en una de las 77 tiendas físicas, lo que dificulta el seguimiento exacto de las conversiones procedentes de la búsqueda.
Sin embargo, Romstal informó de un impulso positivo en las ventas en tiendas físicas y en línea gracias a Luigi’s Box Search. El cambio a Luigi’s Box supuso un aumento del 10 % en los ingresos.
de uso de la búsqueda
de búsquedas sin resultados
de ingresos
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