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Telecomunicaciones
Ofrecer resultados de búsqueda precisos y un acceso fácil a la información necesaria es esencial en cualquier segmento. En telecomunicaciones, varios miles de personas navegan diariamente por los sitios web en busca de información sobre servicios y productos.
Una función de búsqueda de calidad les ayuda a encontrar rápidamente todo lo que necesitan y garantiza resultados de búsqueda pertinentes, tanto si buscan las últimas ofertas como si han perdido la contraseña de una cuenta o buscan información sobre asistencia técnica.
Luigi's Box Search
Aumenta la satisfacción del cliente, las tasas de conversión y mejora las tasas de retención con Luigi’s Box Search. Simplifica el recorrido de los clientes hasta los servicios y productos con funciones que hacen que la búsqueda sea más rápida, eficaz y accesible. Además, personaliza tu sitio según sus necesidades y preferencias basándose en sus interacciones anteriores. Por ejemplo, proporciónales promociones específicas u ofertas a la medida de cada uno.
Alivia tu soporte con una barra de búsqueda con autocompletar y ayuda a los visitantes a encontrar respuestas a sus preguntas más fácilmente. Integra el autocompletado en la página de la cuenta de usuario y simplifica la búsqueda de facturas, consumo de datos u otros servicios.
Además, asegúrate de que siempre obtengan resultados relevantes con las funciones de búsqueda avanzada creadas para mejorar la experiencia de búsqueda en tu sitio web.
Con funciones como la corrección y tolerancia de errores tipográficos, la búsqueda entenderá y mostrará la coincidencia correcta a pesar de que un cliente escriba “ihpone” en lugar de “iPhone”. Con su capacidad para reconocer sinónimos, no importa si el cliente escribe teléfono, smartphone, portátil u ordenador. Siempre obtendrá lo que espera. O, si no tienes el producto o servicio que el cliente desea, gracias a la ausencia de prevención de resultados, la búsqueda mostrará productos alternativos a su consulta original.
Descubre las funciones de Luigi's Box
¿De qué otra forma puedes utilizar Luigi's Box?
La búsqueda avanzada es sólo una parte de lo que Luigi's Box tiene en su bolsillo. Al contrario, es un conjunto completo de herramientas que llevarán tu sitio web a otro nivel.
Luigi's Box Recommender
Recomienda servicios y productos adecuados a los clientes. El recomendador de Luigi’s Box utiliza los datos recopilados de los productos que los clientes han comprado anteriormente y de los servicios que han utilizado o en los que han hecho clic. A partir de estos datos, puedes personalizar la oferta para cada cliente y recomendar sólo los productos y servicios pertinentes.
Por ejemplo, muestra los últimos productos vistos, recomienda accesorios para dispositivos recién comprados, sugiere productos y servicios con mayor margen o da protagonismo a los totalmente nuevos.
Luigi's Box Product Listing
La clasificación de productos es crucial para una mejor experiencia de compra y mayores ventas. Luigi’s Box Product Listing clasifica los productos en función de varios atributos, como la popularidad, el precio y la relevancia, sin perder de vista tus objetivos empresariales.
La personalización también se incorpora en la clasificación de productos para mostrar primero los productos más relevantes para cada cliente. Facilita la navegación con filtros dinámicos y aumenta las posibilidades de venta promocionando los productos seleccionados con banners directamente en los listados.
Luigi's Box Analytics
Revela las búsquedas sin resultados ni clics o, por el contrario, los términos más buscados, con Luigi’s Box Analytics. Nuestro intuitivo panel de control te ofrece información visual súper rápida sobre el rendimiento de tu sitio web. Así, sin ahogarse en toneladas de informes, podrás ver fácilmente las consultas más introducidas, los productos y servicios que les cuesta encontrar o si la clasificación de los productos es correcta. Utiliza estos datos para solucionar los problemas que te privan de ganancias y mejorar todos los servicios y productos actuales y futuros.
Las Tasas de Conversión de O2 de Productos de Tendencia Aumentaron en un 320 %
Luigi's Box ayudó a los clientes de O2 a encontrar lo que buscaban, mejoró la experiencia general del usuario y aumentó significativamente las tasas de conversión.
Leer Estudio de Caso
El Gigante de la Electrónica Aumentó la Tasa de Conversión de Búsqueda en más de un 600 %
Nay es la tienda de productos electrónicos líder en Eslovaquia y uno de nuestros primeros clientes importantes. En la República Checa, operan bajo la marca Electro World.
Leer Estudio de Caso
Preguntas frecuentes
¿Qué factores debes tener en cuenta a la hora de elegir un motor de búsqueda para tu sitio web de telecomunicaciones?
Es esencial elegir un motor de búsqueda flexible y fiable que pueda satisfacer las necesidades específicas del sitio web de tu empresa de telecomunicaciones y de tus usuarios. El motor de búsqueda debe ofrecer sólo resultados precisos y relevantes, ser rápido, receptivo, seguro y proteger siempre los datos de los clientes. Además, debe permitirte personalizar su aspecto para adaptarlo a tu sitio web, y debe ser capaz de manejar y escalar grandes volúmenes de datos.
Para ayudarte a optimizar continuamente tu sitio web, te recomendamos que elijas un motor de búsqueda que ofrezca análisis con información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y otros datos esenciales. Para ahorrar tiempo y dinero, opta por soluciones fáciles de integrar.
¿Cómo puedes mejorar la velocidad y eficacia de búsqueda de tu sitio web de telecomunicaciones?
Utiliza la magia de Luigi’s Box Search. Elige Luigi’s Box y deleita a tus visitantes con un viaje de búsqueda y descubrimiento sin complicaciones. Nuestra búsqueda está diseñada para ser rápida y fiable y siempre ofrece a los visitantes los resultados más precisos.
Además, ofrece varias funciones que ayudan a los visitantes a llegar a los productos de forma fácil y rápida, como la función de autocompletar, que sugiere términos de búsqueda a medida que los visitantes escriben, lo que ayuda a reducir el número de caracteres que los usuarios tienen que introducir y acelera el proceso de búsqueda. Además, filtros que reducen los resultados de búsqueda y ayudan a los visitantes a encontrar rápidamente lo que buscan, una clasificación adecuada de los productos y muchas otras funciones.
¿Cómo puedes utilizar los análisis de búsqueda de Luigi's Box para mejorar la funcionalidad de búsqueda de tu sitio web de telecomunicaciones?
Luigi’s Box Analytics proporciona información muy útil a través de un panel de control claro para ayudarte a comprender mejor lo que los visitantes buscan en tu sitio web. Por ejemplo, descubre dónde suelen abandonar tu sitio web los visitantes, por qué se marchan sin conversiones o, de lo contrario, cuáles son tus productos y servicios de tendencia. A continuación, arregla lo que haya que arreglar y utiliza los datos para futuras mejoras.
