¿Qué es la función de Facetas jerárquicas?
La función de facetas jerárquicas en Luigi’s Box brinda opciones de navegación adicionales para categorías de productos en la búsqueda de tu tienda electrónica. Esta función es especialmente útil cuando se trata de productos de varias categorías que comparten palabras específicas en sus nombres o títulos. Las facetas jerárquicas tienen una estructura de varios niveles, por lo que los clientes no solo pueden buscar en la categoría general del producto, sino también en las subcategorías.
¿Cómo puedes utilizar la función de facetas jerárquicas?
Cada vez que un cliente inicia una consulta de búsqueda con un término que comparte una palabra o el título completo con otros productos, verá una lista jerárquica de varias categorías de productos. Pueden seleccionar la categoría y la subcategoría exactas que desean para encontrar los productos deseados, lo que hace que su búsqueda sea mucho más rápida y menos confusa.
Por ejemplo, si un cliente escribe la palabra “camisa”, verá una lista de toda la selección de artículos en tu tienda online. Las facetas jerárquicas categorizarán cada camisa según múltiples categorías con diferentes subcategorías. Las categorías de camisas para hombres, mujeres y niños compartirán el mismo conjunto de subcategorías, pero cada una mostrará resultados relevantes solo para la categoría principal. Por ejemplo, camisas de manga corta, camisas de manga larga, deportivas, casuales, entre otras.
Otro ejemplo sería el término de búsqueda “productos de supermercado”. Dado que los productos de supermercado incluyen una amplia variedad de artículos, cada uno puede ser categorizado y subcategorizado usando facetas jerárquicas. Por ejemplo, si el cliente busca “productos de supermercado” y selecciona la categoría “frutos secos”, podrá elegir entre otro conjunto de subcategorías como “cacahuetes”, “almendras”, “nueces” y más. Estos son solo dos ejemplos de cómo pueden funcionar las facetas jerárquicas, pero pueden ser utilizadas de muchas formas y para diferentes casos de uso de diversos tipos de productos.
¿Cuáles son los beneficios de la función de facetas jerárquicas?
- Búsqueda de productos más fácil
- Fácil navegación en categorías y subcategorías de productos
- Experiencia del cliente mejorada
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