¿Qué es la función de Facetas jerárquicas?
La función de facetas jerárquicas en Luigi’s Box brinda opciones de navegación adicionales para categorías de productos en la búsqueda de tu tienda electrónica. Esta función es especialmente útil cuando se trata de productos de varias categorías que comparten palabras específicas en sus nombres o títulos. Las facetas jerárquicas tienen una estructura de varios niveles, por lo que los clientes no solo pueden buscar en la categoría general del producto, sino también en las subcategorías.
¿Cómo puedes utilizar la función de facetas jerárquicas?
Cada vez que un cliente inicia una consulta de búsqueda con un término que comparte una palabra o el título completo con otros productos, verá una lista jerárquica de varias categorías de productos. Pueden seleccionar la categoría y la subcategoría exactas que desean para encontrar los productos deseados, lo que hace que su búsqueda sea mucho más rápida y menos confusa.
Por ejemplo, si un cliente usa la palabra “Apple” en una búsqueda, es posible que vea todos los productos de Apple, incluidos iPhones, MacBooks e incluso accesorios como AirPods. Cada uno de estos productos pertenece a una categoría de productos distinta, en este caso serían smartphones, ordenadores y accesorios. Al usar las facetas jerárquicas, pueden especificar mejor qué categoría exacta de productos Apple desean explorar. Este es solo un ejemplo de cómo los clientes pueden utilizar la función de facetas jerárquicas para encontrar de manera eficiente los productos que necesitan.
¿Cuáles son los beneficios de la función de facetas jerárquicas?
- Búsqueda de productos más fácil
- Fácil navegación en categorías y subcategorías de productos
- Experiencia del cliente mejorada