Español
Permite Que Tus Clientes Encuentren Productos Deseados en Segundos
Con Luigi's Box Search, puedes ayudar a tus clientes a encontrar fácilmente los productos que necesitan y, al mismo tiempo, personalizar tu sitio web para satisfacer mejor sus necesidades.
Nuestra búsqueda de productos basada en IA utiliza algoritmos avanzados para comprender las búsquedas en lenguaje natural de los clientes, ofreciéndoles una forma intuitiva y fluida de encontrar productos más rápidamente.
Qué es una búsqueda de producto
La búsqueda de productos es el proceso de utilizar algoritmos y filtros para consultar la base de datos de productos en una tienda e-commerce con el objetivo de obtener resultados que coincidan con la intención de compra del usuario.
Por qué importa la búsqueda de productos en e-commerce
La búsqueda de productos es una herramienta popular para cualquier tienda o sitio web en línea. Ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla, y puede mejorar las conversiones y aumentar las ventas.
La tecnología de búsqueda de productos puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente, haciendo que un sitio web sea más intuitivo y fácil de navegar. Integrar la búsqueda de productos en tu plataforma de e-commerce tiene algunas ventajas significativas.
Conversiones
La búsqueda de productos puede ayudar a convertir más clientes al proporcionar resultados personalizados y relevantes para cada consulta, lo que permite a los clientes encontrar productos con mayor precisión y rapidez. En última instancia, las conversiones de tu sitio de e-commerce pueden aumentar casi un 35%.
Experiencia de usuario
Un proceso de búsqueda de productos proporciona a los clientes una forma más intuitiva y fluida de encontrar los productos adecuados con mayor rapidez, lo que se traduce en una mejor experiencia general. Los clientes que tengan una experiencia positiva con tu sitio web e-commerce probablemente volverán.
Datos del cliente
La búsqueda de productos basada en IA también puede proporcionar información sobre el comportamiento de los clientes, lo que permite a las empresas comprender mejor lo que buscan y cómo interactúan con un sitio web. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar sus productos y servicios.
Ahorro de costes
La implementación de una función eficaz de búsqueda de productos en un sitio web elimina la necesidad del trabajo manual que puede ser necesario al editar a mano el inventario de productos de forma regular, ahorrando así tiempo y dinero en el proceso.
Qué características debería tener la búsqueda de productos
Luigi’s Box Search ofrece una búsqueda de productos intuitiva y potente que se adapta a las necesidades de yu negocio. Nuestros algoritmos comprenden las consultas en lenguaje natural, lo que permite a los clientes escribir sus preguntas, solicitudes o descripciones de productos en lugar de frases exactas.
Con funciones avanzadas, nuestra búsqueda de productos basada en IA proporciona a los clientes los resultados más precisos rápidamente, lo que se traduce en más artículos en su cesta de la compra y más ingresos para tu tienda e-commerce.
Reconocimiento de Sinónimos
Nuestros algoritmos reconocen todos los sinónimos posibles para una consulta o término determinado, lo que permite una experiencia de búsqueda en e-commerce más natural. Las funciones de sinónimos eliminan la necesidad de complicar la búsqueda de productos con demasiadas variaciones de un término determinado.
Corrección de Errores
Nuestra tecnología está diseñada para reconocer y corregir errores tipográficos, garantizando que los clientes obtengan siempre los resultados más precisos. Nuestros algoritmos detectan y corrigen rápidamente todo tipo de erratas, desde errores ortográficos comunes hasta letras intercambiadas, añadidos o supresiones de letras.
Personalización
Nuestros algoritmos nos permiten predecir las intenciones de los clientes basándonos en su actividad mientras navegan por tu sitio web. Cuantas más interacciones se produzcan con el sitio web, mejor será la personalización del contenido y la relevancia de los resultados de búsqueda.
Reconocimiento de diacríticos
Al ampliar tu negocio a mercados extranjeros, la localización es imprescindible. Nuestra herramienta de búsqueda de productos basada en IA reconoce y gestiona los signos diacríticos, y con competencias en más de 27 idiomas, los clientes pueden obtener resultados precisos incluso cuando escriben en su lengua materna.
Filtros Dinámicos
Nuestro exclusivo sistema de filtrado simplifica la experiencia del cliente mostrando opciones avanzadas de filtrado pertinentes para su consulta. Las opciones de filtrado comprenden a qué tipo de categoría de producto se aplica cada filtro, por lo que no hay confusión con filtros irrelevantes.
Búsqueda Por Voz
Nuestro proceso de búsqueda de productos basado en IA también admite consultas de voz. Los clientes pueden pronunciar sus peticiones y nuestros algoritmos las reconocerán inmediatamente y devolverán los resultados más precisos, una función ideal para clientes con prisa o que tengan dificultades para escribir en sus dispositivos móviles.
Mejores prácticas de búsqueda de productos en e-commerce
Optimiza tu visibilidad de búsqueda
Es fundamental que la barra de búsqueda de tu e-commerce sea inmediatamente accesible, así que evita ocultarla tras un icono. Hacer esto significa perder hasta un 40% del tráfico que podría ir directamente a la función de búsqueda y, en su lugar, optar por una experiencia de usuario más pobre a través de los menús de navegación. ¡En su lugar, minimiza cualquier error en el recorrido online del cliente y ayúdale a encontrar lo que busca en tu sitio web lo antes posible!
Entiende la jerga y los sinónimos
Las jergas y los sinónimos deben tenerse en cuenta a la hora de optimizar la búsqueda de productos. La gente suele utilizar abreviaturas, acrónimos o términos diferentes para referirse al mismo producto, por lo que es importante tener esto en cuenta a la hora de crear una base de datos de consultas relacionadas. Al reconocer las diferentes palabras que pueden utilizar tus clientes, puedes aumentar sus posibilidades de encontrar lo que buscan. Esta función puede ayudar a que las búsquedas de los clientes sean más precisas y relevantes.
Aprovecha las sugerencias
Las sugerencias pueden ayudar a los clientes a encontrar algo que ni siquiera sabían que estaban buscando. Muestra productos relevantes, ideas básicas de productos similares, productos o servicios populares, o una selección de resultados relevantes para su consulta que puedan ofrecer más opciones que el término de búsqueda exacto inicial que utilizaron. Un campo de búsqueda de calidad debería sugerir los productos más vendidos, los diseños más vendidos, fotos en miniatura y la categoría de productos o marcas que ofreces ya en su autocompletado.
Ten en cuenta los errores tipográficos
Ponte en la piel de un cliente y pon a prueba tu tienda. Observa qué ocurre cuando se cometen errores tipográficos. Si no aparece ningún resultado, significa que el 30% de esas personas probablemente abandonarán su cesta de la compra y tu sitio web por completo. Los errores ortográficos comunes y las letras añadidas o sustraídas pueden dar lugar potencialmente a una búsqueda “sin resultados”. No dejes que esto ocurra – actúa ahora y asegúrate de que tu tienda online está optimizada para varios tipos de consultas de búsqueda, de modo que puedas atraer al mayor número posible de clientes.
Utiliza el autocompletado
La función de autocompletar es esencial para mejorar la experiencia del cliente. Una búsqueda predictiva facilita a los clientes la búsqueda de resultados relevantes, reduciendo el tiempo invertido en una consulta y aumentando las posibilidades de conversión. Aprovéchela para sugerir contenidos relacionados con lo que los clientes ya han empezado a escribir, mostrar los más vendidos o hacer recomendaciones personales. El autocompletado también anima a los clientes a explorar el sitio web y les ayuda a afinar sus consultas de búsqueda de e-commerce, permitiéndote sugerir los productos más vendidos o populares.
Comprensión de consultas
Cuando se busca una variación específica de sombra de ojos, como una paleta de sombras de ojos de otoño, ¿la barra de búsqueda devuelve todos los productos de belleza, de 1 a 3 productos, de 5 a 20 productos, sólo los productos más vendidos o todos los productos populares a la venta que coinciden con la palabra clave de búsqueda? Las consultas deben entenderse para ofrecer resultados relevantes, lo que significa comprender el contexto de una consulta y utilizarlo para refinar los resultados de la búsqueda. Luigi’s Box utiliza IA de vanguardia y aprendizaje automático para escanear las búsquedas de los clientes en tu sitio web en busca de errores tipográficos, sinónimos, clasificación de productos y mucho más.
Considera una paginación conveniente
¡Para ofrecer a tus clientes la mejor experiencia posible durante la búsqueda, la paginación “Cargar más” es la mejor opción! Es más rápida y eficaz que la paginación estándar. El motor de búsqueda de compras perfecto para cualquier sitio web debería ser uno que los usuarios ni siquiera tengan que utilizar- debería guiarles intuitivamente a través del contenido deseado con facilidad. Con Luigi’s Box, puedes estar seguro de que el cliente encontrará lo que busca de forma rápida y sencilla.
Clasificación de productos y relevancia
Cuando un cliente teclea la categoría de productos que desea, ¿aparecen en la primera página de resultados los artículos más populares o los productos viables? Memorizar o consultar los registros de ventas de la tienda para identificar estos productos más vendidos puede ser enormemente beneficioso cuando alguien busca un artículo dentro de ese ámbito concreto. Asegúrate de que en tu barra de búsqueda aparezcan siempre estos productos tan buscados para que los clientes puedan encontrar rápidamente lo que buscan.
Filtros dinámicos
Las herramientas de búsqueda de productos como Luigi’s Box permiten a los clientes filtrar y refinar sus búsquedas de productos por atributos teniendo en cuenta el contexto. Esto significa que los clientes sólo ven los filtros que son relevantes para su intención de búsqueda. Esto les facilita reducir sus opciones y encontrar rápidamente el producto perfecto para sus necesidades.
La rapidez es la clave
Para obtener los mejores resultados posibles, hay que dar prioridad a la funcionalidad en tiempo real. Nuestra regla general establece que las sugerencias de búsqueda se entregan en 0,3 segundos después de introducir un carácter, y la finalización completa se muestra en 2 segundos. Para saber si tu búsqueda es de la máxima calidad y funciona correctamente, ¡prueba Luigi’s Box Analytics! El rendimiento del sitio web y la satisfacción del cliente mejorarán significativamente con los motores de búsqueda de e-commerce adecuados.
¿Quieres ofrecer a tus clientes una experiencia de búsqueda de productos fluida?
¿Buscas un motor de búsqueda de productos que reconozca errores tipográficos, sinónimos y jerga? ¿Qué tal uno con excelentes capacidades de comprensión de consultas y tiempos de carga de página rápidos?
¡Nuestros expertos pueden ayudarte!
Reserva una llamada de demostración hoy mismo para descubrir las muchas formas en que nuestras funciones pueden ayudarte a impulsar tu negocio.
Reserva una Llamada DemoTipos de motores de búsqueda de productos
Cuando se trata de valiosos motores de búsqueda para el e-commerce, existen dos tipos principales: soluciones gratuitas/de código abierto y soluciones ya preparadas.
Soluciones gratuitas y de código abierto
Las herramientas gratuitas y de código abierto pueden ser buenas opciones si buscas una solución de bajo presupuesto. Sin embargo, necesitarás amplios conocimientos y capacidades de desarrollo. Tardarás años en llegar al nivel de las herramientas disponibles en el mercado.
Soluciones preparadas
Por otro lado, las soluciones prefabricadas son más fiables y fáciles de instalar. Estas soluciones vienen con un soporte añadido por parte del proveedor, lo que facilita mucho la resolución de cualquier problema que pueda surgir. Las soluciones ya preparadas, como Luigi's Box, son la forma perfecta de empezar con la búsqueda de productos basada en IA para tu empresa.
Cómo implementar una solución lista para usar
Implementar herramientas de búsqueda de productos de terceros puede parecer intimidante, pero con Luigi's box, ¡no tiene por qué serlo! Nuestro sencillo proceso de 4 pasos facilita la puesta en marcha en muy poco tiempo.
Generamos un script
El primer paso es un breve script generado por Luigi's Box. Este script permitirá al motor de búsqueda de productos acceder a los datos de tu catálogo de productos y mostrarlos en tu sitio web.
Inserta el script en tu sitio web
Este script puede insertarse en la cabecera de tu sitio web o simplemente utilizando GTM. Insertar el script solo lleva unos minutos y puede hacerse sin conocimientos informáticos.
Envíanos feeds de productos
Luigi's Box necesita datos de productos como nombres, categorías, marcas y (si deseas) artículos para funcionar. Puedes sincronizar esta información utilizando fuentes XML o una API
Pongámoslo en marcha
Una vez que los datos estén en su sitio, nuestro equipo de integración pondrá en marcha tu motor de búsqueda de compras de e-commerce y lo configurará para que se adapte lo mejor posible a tu sitio web.
Nos integramos con cualquier plataforma
Luigi’s Box se puede utilizar con cualquier plataforma de e-commerce, incluyendo Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerce y más. Ofrecemos soluciones de integración para cualquier tamaño de negocio, y nuestro equipo está comprometido a proporcionar el mejor servicio posible.
Shopify es una de las plataformas de e-commerce más populares, y Luigi’s Box es una de las soluciones de búsqueda de productos de Shopify más confiables. Nuestra integración te permitirá proporcionar una experiencia de compra potente y fácil de usar para tus clientes, ayudando a aumentar las ventas y las conversiones.
Shopify ofrece planes mensuales regulares o planes de negocios a un bajo precio mensual, y con los métodos de búsqueda de productos y las características de Luigi’s Box, puedes optimizar fácilmente tu tienda y rastrear y analizar tu ROI.
Shopify Plus es una gran plataforma para empezar con la búsqueda de productos impulsada por IA. Todo lo que necesitas hacer es añadir la integración de Luigi’s Box desde la tienda de aplicaciones de Shopify a tu tienda electrónica, y nuestros expertos se encargarán del resto. El proceso de integración de Shopify Plus es fácil y rápido. Te ayudaremos a configurar e implementar el motor de búsqueda de productos de Luigi’s Box en tu tienda; sólo necesitas unos pocos clics para empezar.
¿Estás listo para empezar y liberar el poder de la búsqueda de productos impulsada por IA?
Descubre cómo podemos impulsar tu negocio con la búsqueda de productos basada en IA. ¡Concierta una llamada demo gratuita con nuestro equipo para ver cómo Luigi’s Box puede ayudar a tu empresa a diferenciarse de la competencia!
Sumérgete en el comportamiento de tus clientes con Luigi's Box Analytics
Luigi’s Box Analytics es una herramienta avanzada de análisis e informes que proporciona información sobre el comportamiento de los clientes. Con Analytics, puedes supervisar las búsquedas de los usuarios para identificar problemas comunes y optimizar tu motor de búsqueda de compras de productos. Analytics también te permite rastrear ciertos parámetros sobre las búsquedas, incluyendo:
-
Búsquedas Convertidas/No Convertidas
-
Búsquedas Usadas/No Usadas
-
Búsquedas Sin Resultado
-
Búsquedas en las que se ha hecho clic/ en las que no se ha hecho clic
Comprender el comportamiento de los clientes es esencial para ofrecerles una gran experiencia, y a menudo descubrirás que las opiniones de los clientes reflejan su experiencia. Comprender estas métricas te permitirá ver si tu búsqueda conduce a conversiones, cuántos “no resultados” obtienen tus clientes y cuántas búsquedas conducen a contenido irrelevante.
Con Luigi’s Box Analytics, podrás tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar el motor de búsqueda de tu producto y optimizarlo para obtener los mejores resultados. Un panel de control intuitivo facilita el seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y la toma de decisiones basadas en datos.
¡Prueba Luigi’s Box Analytics gratis hoy mismo!
Y empieza a medir el rendimiento de tu tienda electrónica. Con nuestra prueba de 14 días para Analytics, puedes empezar hoy mismo y descubrir información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes. Regístrate ahora para sacar el máximo partido a la búsqueda de productos basada en IA con Luigi’s Box Analytics.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los motores de búsqueda de productos en el e-commerce?
Los motores de búsqueda de productos se utilizan para facilitar la búsqueda de miles de productos en un sitio web de e-commerce. Están impulsados por algoritmos que hacen coincidir consultas y palabras clave con listas de productos viables, para que los clientes puedan encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla.
Las opciones de búsqueda de productos pueden utilizarse para mejorar la experiencia del cliente, el proceso de compra, aumentar las conversiones e impulsar las ventas de tu e-commerce. Las tasas de abandono de la cesta de la compra también pueden reducirse cuando los clientes pueden encontrar el producto que buscan.
¿Por qué es tan importante la búsqueda de productos en una tienda e-commerce?
Una herramienta de búsqueda de productos es importante para los sitios de e-commerce porque ayuda a los clientes a encontrar rápidamente los productos seleccionados que buscan, lo que aumenta la satisfacción y la fidelidad de los clientes.
Las herramientas de búsqueda de productos, como Google Shopping, Bing Shopping y Yahoo Shopping, también ayudan a aumentar las conversiones al ofrecer resultados de productos relevantes y recomendaciones a los clientes. Los rangos de precios, los precios actuales y los descuentos también pueden destacarse en los resultados de búsqueda, lo que hace que los clientes se sientan más inclinados a realizar una compra.
¿Cuál es el mejor motor de búsqueda para una empresa de e-commerce?
Uno de los mejores motores de búsqueda de compras para un negocio de e-commerce es Luigi’s Box. Se integra con Shopify y ofrece una interfaz de búsqueda de productos potente y fácil de usar que ayuda a los clientes a encontrar los productos más vendidos de forma rápida y sencilla.
Luigi’s Box también ofrece análisis avanzados para ayudarte a comprender el comportamiento de los clientes y optimizar tu motor de búsqueda de productos para obtener los mejores resultados. También está muy bien valorado por los usuarios de G2.
¿Cuáles son las características que debería tener una búsqueda de productos?
Los motores de búsqueda de productos deben utilizar algoritmos basados en IA para ofrecer resultados precisos y pertinentes. Además, deben contar con una interfaz fácil de usar que proporcione a los clientes una experiencia intuitiva.
Los análisis avanzados también son importantes para comprender el comportamiento de los clientes y optimizar la búsqueda de productos para satisfacer sus necesidades. Por último, la integración con varias plataformas de e-commerce es esencial para que la búsqueda de productos sea fácil de implementar y mantener.
