Comparación de las funciones de Luigi's Box y Hawksearch
Hemos tomado algunas características esenciales de Luigi's Box y Hawksearch y las hemos comparado para ti en esta bonita tabla.
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¿Qué hace especial a Luigi's Box?
Equipo de soporte
Nada de chatbots, sino personas amables, receptivas a los comentarios y siempre dispuestas a ayudar.
Integración de autoservicio
Opción de una fácil integración frontend. Todo lo que necesitas hacer es insertar una línea de código en GTM.
Interfaz intuitiva
Administración fácil de usar con todos los ajustes para agilizar la experiencia de compra de tu tienda electrónica.
Plataforma todo en uno
Cuadro de mandos completo con datos analíticos, siempre disponible para realizar un seguimiento de la máxima eficacia.
¿Cómo elegir una alternativa a Hawksearch?
Hay varios factores que debes tener en cuenta a la hora de elegir una alternativa para Hawksearch. Nosotros elegimos cuatro esenciales.
Merchandising
Mostrar a los clientes los productos adecuados en el momento y lugar adecuados es clave para conseguir clientes más satisfechos y mayores ventas. Hawksearch ofrece funciones como el impulso de productos, las recomendaciones o la fijación de productos para que pueda influir en la visibilidad y el orden de los productos en función de sus objetivos y necesidades empresariales. Y ahora, imagina la experiencia con funciones como el filtrado dinámico de productos, el impulso de productos, los paquetes de productos y los banners, entre otras. Estas son las funciones de merchandising de Luigi’s Box.
Personalización
Otro elemento fundamental es la personalización. La personalización es una herramienta fantástica y poderosa, ya que los clientes tienen una experiencia de compra en línea hecha a su medida y sienten como si cada recomendación y toda la tienda estuvieran hechas para ellos. Hawkseach personaliza los resultados de las búsquedas y las sugerencias en función de las preferencias, el comportamiento y las motivaciones de compra de los clientes. Luigi’s Box personaliza la búsqueda desde la primera interacción para ofrecer un viaje mágico al cliente, ofrece recomendaciones de venta cruzada y de venta ascendente, y utiliza diferentes estrategias de personalización basadas en segmentos.
Integraciones
Hawksearch ofrece integración con varias plataformas y también es capaz de integrar cualquier plataforma de comercio electrónico a través de API. Además, proporciona abundante documentación sobre la integración. Estas opciones son estupendas, pero pueden resultar un poco difíciles y llevar mucho tiempo si no tienes conocimientos de programación o un equipo de especialistas. En ese caso, te recomendamos que busques una alternativa con una opción de integración más sencilla. Echa un vistazo a las opciones de integración de Luigi’s Box, y si no encuentras tu plataforma entre ellas, no desesperes. Luigi’s Box puede integrarse fácilmente con cualquier plataforma en cuatro pasos a través de GTM utilizando una línea de código.
Búsqueda con autocompletar
Y por último, pero no por ello menos importante, una búsqueda crucial para tus clientes. No hablamos de una funcionalidad de búsqueda básica, sino de una búsqueda inteligente en un sitio de comercio electrónico con funciones creadas para ofrecer resultados de productos relevantes en una fracción de segundo, independientemente de si los clientes conocen o no los nombres de los productos, y ayudar simultáneamente a los clientes a descubrir nuevos productos. La búsqueda con autocompletar también desempeña un papel crucial en el viaje de descubrimiento de productos, ya que, además de los resultados correctos, ofrece sugerencias de productos que podrían interesarles. Por tanto, al elegir la alternativa más adecuada, busque este nivel de funcionalidad de búsqueda.
Índice de usabilidad de la búsqueda de comercio electrónico
Echa un vistazo a las puntuaciones de usabilidad de la categoría de búsqueda de comercio electrónico de G2. El gráfico destaca los factores críticos que contribuyen a la puntuación global de usabilidad de los productos.
- Facilidad de administración
- Facilidad de uso
- Cumple con los requisitos
- Otros factores
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Facilidad de administración: 1.78
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Facilidad de uso: 2.75
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Cumple con los requisitos: 2.81
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Otros factores: 1.71
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Facilidad de administración: 1.65
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Facilidad de uso: 2.55
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Cumple con los requisitos: 2.79
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Otros factores: 1.03
¿Por qué Luigi’s Box es una alternativa adecuada a Hawksearch?
Probar, probar y volver a probar
Las pruebas A/B te permiten probar diferentes versiones de una solución en tu sitio web para ver cuál funciona mejor para ti, aprender más acerca de tu público, y hacer cambios para llegar a ellos de la mejor manera posible.
Luigi’s Box ofrece pruebas A/B en entornos en línea y fuera de línea, por lo que no tienes que tener miedo de lanzar soluciones que puedan dañar tu sitio web. En su lugar, mide y recopila el compromiso del visitante con cada experiencia, y comprueba si los cambios tuvieron un efecto positivo, negativo o nulo en el comportamiento del visitante.
Filtros avanzados que varían
Los filtros dinámicos representan una característica esencial cuando se trata de una experiencia de compra en línea perfecta. Al buscar productos, los clientes sólo verán los filtros correspondientes a la categoría en la que estén buscando. Por ejemplo, los clientes que busquen CD verán filtros como la fecha de lanzamiento o el género, y en el caso de la ropa, filtros como el sexo, el color y la talla.
Los filtros dinámicos eliminan la frustración de los clientes y les ahorran tiempo, ya que no tienen que vadear entre la infinidad de opciones de filtrado, sino que sólo verán las más relevantes.
Diferentes estrategias de personalización para distintos segmentos
El motor de personalización de Luigi’s Box tiene en cuenta diferentes interacciones de los clientes que pueden variar entre varios segmentos y, según ellas, ofrece productos relevantes. Por ejemplo, nuestro sistema decide cómo personalizar los resultados en segmentos como Alimentos y Electrónicos.
Si los clientes compran productos sin lactosa, nuestro sistema lo entenderá y los sugerirá en su próxima visita. Pero si el cliente compró una nueva televisión, es probable que no necesite otra un mes después, por lo que nuestro sistema sugerirá productos complementarios u otros accesorios adecuados en su lugar.
Pruébalo gratis
Entendemos que elegir y comenzar a usar tales servicios es un compromiso enorme que debe considerarse adecuadamente. Sin embargo, la mejor manera de elegir una gran solución es probarla. Por eso, Luigi’s Box ofrece una prueba gratuita de 30 días para todos los productos hasta 5000 unidades.
Durante esos 30 días, puede monitorear, por ejemplo, búsquedas sin resultados, la efectividad del autocompletado, conversiones a partir de recomendaciones y probar nuestra Búsqueda y Recomendador alimentados por inteligencia artificial. Y si 30 días no son suficientes, estaremos encantados de extender este período de prueba para usted.
Qué hay en la caja
Analíticas
Análisis exhaustivos que identifican problemas con las consultas de búsqueda y ayudan a averiguar cómo optimizarlas y mejorarlas para obtener mejores resultados.
Búsqueda
La búsqueda inteligente con autocompletado ayuda a los visitantes a encontrar rápidamente los productos que buscan, reduciendo considerablemente el tiempo de compra inútil.
Recomendador
Los recuadros personalizados con recomendaciones de productos ayudan a aumentar el valor medio de los pedidos y pueden colocarse en cualquier lugar del sitio web.
Listado de Productos
Páginas personalizadas de listas de productos, organizadas de forma que mejoren la experiencia de navegación, respalden tus objetivos empresariales y aumenten los ingresos.
Obtén una llamada de consulta gratuita con uno de nuestros expertos en comercio electrónico. Te mostraremos cómo Luigi’s Box mejorará tu negocio online.
HablemosPreguntas más frecuentes
¿Por qué son importantes las pruebas A/B?
Las pruebas A/B son clave para la mejora constante y aportan varios beneficios, como un mejor compromiso del usuario, una menor probabilidad de tasas de rebote, un aumento de las tasas de conversión y una minimización del riesgo de lanzar una solución que pueda perjudicar a tu sitio web.
¿Cómo puede beneficiarte una prueba gratuita?
La versión de prueba gratuita te permite probar y averiguar si una determinada solución te conviene o no antes de pagar por ella. En el caso de Luigi’s Box, puedes probar nuestras completas analíticas y, durante 30 días, probar todas las funciones avanzadas que ofrece y saber más sobre el rendimiento de tu búsqueda y recomendación.
¿Cuáles son otras alternativas adecuadas de búsqueda en el comercio electrónico?
Entre las alternativas a Hawksearch más conocidas se encuentran Amazon CloudSearch, Algolia, Searchspring, Coveo, Bloomreach, Yext y Elasticsearch.
¿Cuánto cuestan Luigi's Box y Hawksearch?
Hawksearch ofrece tres planes de precios, de 450 a 1.250 dólares mensuales. Cada uno de los planes ofrece funciones y características adicionales en función de tus necesidades y se basa en el número de búsquedas y registros mensuales. Con Luigi’s Box, obtendrás precios a medida basados en el número de productos del catálogo, el número de búsquedas y la media mensual de páginas vistas.