Español
Finanzas
En los sitios web de servicios financieros es fundamental que la búsqueda ofrezca la información necesaria de forma rápida y eficaz.
Dado que los visitantes de estos sitios web suelen tener necesidades de información complejas y diversas y que los sitios web contienen un gran volumen de datos, necesitan capacidades de búsqueda sólidas e intuitivas. Eso ayuda a aumentar la participación de los usuarios, reducir la frustración de las búsquedas complicadas y lentas y mejorar la satisfacción.
Luigi's Box Search
Ayuda a los nuevos clientes a buscar rápidamente tus productos y servicios y a conocer mejor tu oferta. Luigi’s Box Search ofrece varias funciones para una búsqueda rápida y eficaz de los productos y servicios deseados.
Estas funciones incluyen, por ejemplo, autocompletado inteligente, que muestra resultados relevantes para las consultas que el cliente introduce en el cuadro de búsqueda desde la primera letra.
Con la búsqueda avanzada, los usuarios pueden buscar en todo el sitio web palabras clave o frases específicas, lo que les facilita encontrar la información que necesitan. Por ejemplo, los clientes pueden buscar las preguntas más frecuentes y encontrar respuestas rápidas a consultas comunes, reduciendo la necesidad de llamadas al servicio de asistencia. Como resultado, esto puede disminuir el número de llamadas de soporte, liberando recursos para otras tareas.
Otra gran función de búsqueda son los filtros de búsqueda avanzada. Los filtros de búsqueda permiten a los usuarios refinar los resultados de su búsqueda en función de criterios específicos, como el tipo de producto, el tipo de interés, las comisiones o las sucursales con acceso para sillas de ruedas o abiertas los fines de semana. Además, nuestra búsqueda es personalizada desde la primera interacción. Basándose en el historial y las preferencias del cliente, garantiza los resultados más precisos para cada cliente.
¿De qué otra forma puedes utilizar Luigi's Box?
Luigi's Box ofrece un paquete completo para tu sitio web de servicios financieros. Junto con la búsqueda avanzada, Luigi's Box ofrece recomendaciones personalizadas de productos, páginas de listado de productos y análisis exhaustivos.
Luigi's Box Recommender
Mejora la experiencia del usuario ofreciéndole recomendaciones personalizadas de productos y servicios. El recomendador de Luigi’s Box sugiere productos y servicios que satisfacen las necesidades y preferencias del cliente basándose en su historial de compras.
Por ejemplo, recomienda a los clientes productos bancarios, herramientas presupuestarias, pólizas de seguros u otros servicios financieros. Realiza ventas cruzadas y adicionales de productos relacionados, como cuentas de ahorro, una tarjeta con recompensas y oportunidades de inversión.
Luigi's Box Product Listing
Benefíciate del Listado de productos de Luigi’s Box, que clasifica los productos en función de varios atributos, como la popularidad, el precio y la relevancia. El listado de productos también utiliza elementos de personalización. Dado que los clientes visitan el sitio web varias veces antes de comprometerse, nuestro sistema recopila datos sobre sus preferencias y, basándose en ellos, muestra primero los productos más relevantes.
Además, puedes facilitarles la búsqueda y la navegación gracias a los filtros dinámicos. Los filtros son fácilmente personalizables – puedes ajustarlos, añadirlos o eliminarlos en cualquier momento.
Luigi's Box Analytics
Obtén más información sobre las oportunidades perdidas, las tendencias de búsqueda, las búsquedas con bajas conversiones y el uso general de las búsquedas en tu sitio web con Luigi’s Box Analytics. Nuestra analítica ofrece un sencillo menú lateral y un panel de control con información visual rápida sobre el estado de tus búsquedas y recomendaciones. En lugar de ver docenas de largos informes, puedes ver en la aplicación qué productos y servicios buscan con más frecuencia los clientes y, viceversa, qué les cuesta encontrar.
Descubre más en nuestra demostración en directo.
Prueba nuestros productos de forma gratuita
Empieza hoy mismo creando una cuenta gratuita y prueba nuestras herramientas en una prueba gratuita de 14 días.
Beneficios de usar las funciones de Luigi's Box
Luigi’s Box integró con éxito la búsqueda con una función inteligente de autocompletado en el sitio web de uno de los bancos más innovadores de Eslovaquia. Esta integración ayudó a los visitantes del sitio web a encontrar información sobre productos y servicios de forma más rápida y eficaz.
Además, la búsqueda con autocompletado también se integró en la sección de Ayuda y Soporte, para que los visitantes puedan encontrar fácilmente respuestas a sus preguntas, reduciendo el tiempo que el servicio de atención al cliente pasa al teléfono.
"Muy buen buscador y recomendador"
Un buen motor de búsqueda y de recomendación, que puede ser ajustado por medio de configuraciones individuales en el back office. Es muy útil, especialmente cuando se tiene una oferta de productos muy...
"Gran producto para los clientes, gran asistencia. Muy útil para aumentas los ingresos".
Sistema de gestión con muchas funciones, cuadros de mando y resumen mensual en el correo electrónico, gran asistencia (rápido, buenas recomendaciones, comunicación, etc.), estable.
Aumento espectacular del valor del carrito de compra
Recommender es un recurso útil e inspirador para que nuestros clientes descubran los productos de Powerlogy. ¿Cómo lo sabemos? EL valor medio de nuestra cesta de la compra ha aumentado de forma espectacular.
Tasa de conversión incrementada en un 600%.
Llevamos utilizando Luigi's Box desde 2017. Además de aumentar nuestra tasa de conversión de búsquedas en un 600%, el servicio también mejoró nuestra atención al cliente en la tienda.
Esfuerzo adicional para mejorar los resultados empresariales
Luigi's Box agiliza enormemente las compras de nuestros clientes. Además, han desarrollado para nosotros varias funciones que ayudan a gestionar los productos en nuestra tienda online.
Luigi's Box mejora la experiencia del cliente
La contribución más significativa de Luigi's Box a EXIsport es la mejora de la experiencia del cliente. Cuanto más rápido encuentren lo que buscan, y cuanto más relevante sea la consulta de búsqueda,...
Mejores índices de conversión y satisfacción del cliente
Luigi's Box es una herramienta muy progresiva, que complementa nuestros datos analíticos existentes. Su uso no solo ha permitido aumentar las tasas de conversión de nuestra tienda online, sino que nos ha ayudado...
Luigi's Box nos abrió los ojos
Luigi's Box nos abrió los ojos. Los compradores electrónicos a menudo olvidan preocuparse por la experiencia del cliente e invierten demasiados recursos en publicidad. Luigi's Box nos mostró lo que podíamos ganar si...
Más de 100.000 euros/año gracias a Luigi's Box
Teniendo en cuenta nuestro tamaño, Luigi's Box nos aporta más de 100.000 € al año sin mucho trabajo por un precio que fue devuelto inmediatamente en múltiples ocasiones.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la importancia de disponer de una función de búsqueda en los sitios web de servicios financieros y cómo puede beneficiar a los usuarios?
Disponer de una función de búsqueda de calidad es importante por varias razones, y puede beneficiar tanto a los usuarios como a los proveedores del sitio web.
En primer lugar, el acceso rápido a la información deseada – los usuarios pueden encontrar rápidamente lo que necesitan sin perder tiempo navegando por varias páginas.
A continuación, la personalización – la función de búsqueda avanzada ofrece resultados personalizados basados en el historial de búsqueda y las preferencias. Esto ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas, mejora su experiencia, aumenta el compromiso y reduce la frustración.
¿Cómo funcionan los algoritmos de recomendación en los sitios web de servicios financieros?
Los algoritmos de recomendación utilizan diversas técnicas para sugerir productos y servicios relevantes, como:
- Filtrado colaborativo – técnica que analiza el comportamiento de un usuario y lo compara con el de otros usuarios con comportamientos similares para identificar patrones y, en base a ello, sugiere productos o servicios.
- Filtrado basado en el contenido – técnica que analiza los atributos y características de los productos o servicios y sugiere otros similares en función del comportamiento o las preferencias anteriores del usuario.
- Filtrado híbrido – técnica que combina las dos anteriores para ofrecer recomendaciones más precisas y diversas a los usuarios.
- Aprendizaje automático – los algoritmos de ML analizan grandes cantidades de datos e identifican patrones que pueden utilizarse para ofrecer recomendaciones personalizadas a los usuarios.
¿Ofrece Luigi's Box una prueba gratuita para probar sus productos y funciones?
Sí, Luigi’s Box ofrece una prueba gratuita de 14 días para todas las herramientas hasta 5000 unidades. Prueba gratis nuestras herramientas de búsqueda, recomendación, listado de productos y análisis.
Una vez finalizada la prueba, no te cobraremos automáticamente por el servicio. En su lugar, puedes seguir utilizando analytics en modo limitado con todas las funciones de la prueba gratuita, y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una colaboración personalizada.
