También llamada autocompletar o búsqueda predictiva, la función de autosugerencia reduce la escritura en un 25% aproximadamente.
Esta herramienta es sin duda una de las inversiones más valiosas de cualquier empresa e-commerce.
¿Qué es la sugerencia automática?
La sugerencia automática es una asistencia de búsqueda que predice las consultas de búsqueda de los visitantes del sitio web a partir del primer carácter ingresado en la barra de búsqueda.
La aplicación de búsqueda produce además un menú desplegable de sugerencias de búsqueda para que los usuarios encuentren otra información relevante para su búsqueda.
Por ejemplo, un visitante llega a tu tienda electrónica en busca de colchonetas de entrenamiento para mascotas. Después de escribir C-o-l-c-h-o en el campo de búsqueda, encuentra el término de búsqueda completo y una lista de términos alternativos.
Esto mejora su experiencia de búsqueda general y les ayuda a descubrir otros productos que podrían estar interesados en comprar.
Más de 3.000 empresas en línea confían en nosotros
Cómo funciona la sugerencia automática
Para generar sugerencias automáticas de búsqueda, el motor de búsqueda proporciona sugerencias de consulta útiles relacionadas con la entrada de caracteres en el cuadro, que se actualiza automáticamente a medida que escribes más caracteres.
El tamaño de la pantalla del buscador determina la cantidad de palabras clave sugeridas automáticamente que obtienen, menos en los teléfonos inteligentes y más en pantallas de computador más grandes.
La herramienta de sugerencias automáticas funciona en la psicología de los visitantes, asegurándoles la precisión de su búsqueda mientras ofreces más información y asistencia adicional a través de sugerencias relevantes.
A menudo, los compradores abandonan el producto que tenían en mente (que ingresaron en el formulario de búsqueda) por una de las opciones sugeridas.
¡Gana impulso con nosotros!
Las puntuaciones Momentum para la búsqueda de comercio electrónico muestran la puntuación Momentum de cada producto en el eje vertical y la puntuación Satisfaction en el eje horizontal, según los algoritmos de G2. Los productos dentro del área sombreada tienen una puntuación Momentum Grid® del 25% superior.
Índice de relaciones en la búsqueda de comercio electrónico
Descubra los factores que influyen en las relaciones con los productos. Consulta el siguiente gráfico para obtener información sobre la facilidad de uso, la calidad de la asistencia y las recomendaciones.
Por qué las sugerencias automáticas son importantes para el e-commerce
Hace que la búsqueda sea más rápida
Supongamos que el padre de una mascota busca comprar accesorios para el aseo de perros en tu sitio e-commerce. Pulsan los caracteres a-c-c-e-s-o-r-i-o-s-p-e-r-r-o-s en el campo de entrada y hay una larga lista de sugerencias de productos.
Habría sido un comprador feliz que tuvo una experiencia de usuario rápida y fluida en busca de una solución a sus consultas.
Con una búsqueda que sugiere resultados de búsqueda mientras el usuario escribe, ahorra mucho tiempo de búsqueda. Cuanto menos tiempo pasen los clientes en tu sitio web, más felices estarán y mayores serán tus posibilidades de ganar su lealtad.
Elimina los errores tipográficos
Una lista de autocompletar elimina la necesidad de precisión y el miedo a cometer errores ortográficos.
Es posible que un escritor no nativo de inglés que busca un collar de perro no tenga la ortografía del todo descifrada, particularmente la palabra ‘collar’.
Lo aliviará encontrar la ortografía correcta e incluso más sugerencias de autocompletar después de escribir los primeros caracteres de la consulta de búsqueda.
Esta característica de autocompletar puede incluso pasar por un corrector ortográfico.
Más conversiones
Esta característica particular puede cambiar completamente las métricas de tu tienda de e-commerce. La predicción precisa en tiempo real de los usuarios y las palabras clave alternativas sugeridas aseguran a las personas que pueden obtener rápidamente lo que buscaban y, a su vez, aumentar las conversiones.
Este sencillo viaje de compras brinda a los visitantes una sensación de satisfacción y aumenta sus posibilidades de regresar.
Mayores ingresos
Un complemento de búsqueda de autocompletar en tu tienda de e-commerce reduce significativamente las tasas de rebote.
Las causas comunes de las tasas de rebote incluyen la interrupción, la confusión del usuario o la incapacidad de encontrar los productos necesarios en el resultado de la búsqueda. La función de autocompletar maneja esta preocupación, aumenta la participación del usuario y, a su vez, genera mayores ingresos.
Cómo integrar la sugerencia automática en tu tienda online
¿Te convenció para integrar un cuadro de búsqueda de autocompletar en tu tienda e-commerce?
Para lograr esto, puedes utilizar tu equipo de desarrollo o subcontratar al proveedor adecuado.
Aunque algunos sitios han tenido éxito con la integración DIY, puede costar tiempo y dinero. Además, el resultado de tales bibliotecas básicas de autocompletar no tiene ninguna oportunidad con el software de autocompletar con IA.
La mejor opción es subcontratar la función de búsqueda de autocompletar a herramientas de IA de eficacia probada como Luigi’s Box. Su precisión, velocidad, asequibilidad, facilidad de uso y funciones avanzadas la sitúan en una categoría aparte.
¿Deseas unirte al creciente número de tiendas e-commerce que ya se benefician de nuestra herramienta de sugerencias automáticas?
Aquí hay cuatro pasos sencillos para subir a bordo y experimentar la funcionalidad de autocompletar:
Crea una cuenta GRATIS
Puedes configurar tu cuenta con unos pocos clics en cuestión de minutos. Sólo tienes que rellenar el corto formulario y tu nueva cuenta estará lista. ¿Y qué más? Abrir una cuenta Luigi's Box es totalmente GRATIS.
Inserta el guión
Usa tu Google Tag Manager o ingresa una línea de código en el encabezado de tu tienda.
Empieza a mejorar
Al iniciar el análisis, descubrirás nuevos métodos para lograr mejores resultados con tu cuadro de búsqueda.
Sigue explorando
Tu reino de posibilidades es interminable con la herramienta Luigi's Box. La configuración de IA te permite desbloquear un flujo de servicios adicionales. A medida que navegas e infundes herramientas más valiosas en tu sitio web, comenzarás a desbloquear el potencial de tu tienda de e-commerce, todo al alcance de tu mano.
¿Todavía escéptico? Hablemos de tus preocupaciones
¿Todavía necesitas descubrir cómo la herramienta de sugerencias automáticas de Lugui’s Box puede ayudarte a hacer crecer tu tienda e-commerce?
No dudes en reservar una llamada de demostración para aprender de nuestros expertos cómo el complemento de autocompletar puede ayudarte a cerrar más ventas. Esta consulta gratuita y sin compromiso promete ser una revelación.
Consulta los resultados que obtienen nuestros clientes con nuestra búsqueda
conversiones asistidas
tasa de conversión de búsqueda
tasa de conversión de búsqueda
tasa de conversión de búsqueda
tasa de conversión de búsqueda
Luigi's Box es compatible con cualquier sitio web
Hay tres formas de enviar los datos de tus productos a Luigi’s Box.
Sugerencia automática para dispositivos móviles
Si bien la mayoría de las búsquedas en tiendas electrónicas se realizan desde ordenadores de escritorio, un número cada vez mayor de visitantes e-commerce son usuarios móviles. Para 2024, casi la mitad de todas las compras de e-commerce se realizarán a través de smartphones.
Estos son algunos consejos útiles para que las búsquedas móviles tengan una experiencia impresionante:
-
Haz que la barra de búsqueda sea visible y de fácil acceso
-
La lista de sugerencias automáticas debe maximizar la pantalla y mostrar resultados compactos
-
Resalta la coincidencia de los términos que coinciden con la entrada de los usuarios en el resultado de la búsqueda
Preguntas frecuentes
¿Qué es una búsqueda de sugerencias automáticas?
La función de búsqueda de sugerencias automáticas simplifica la búsqueda de los visitantes mediante la predicción de palabras y frases de búsqueda.
¿Cómo funciona la búsqueda de sugerencias automáticas?
Las predicciones de autocompletar se basan en búsquedas anteriores realizadas por los usuarios de tu sitio web. La función de sugerencia automática busca y muestra términos de búsqueda de tendencias que se ajustan a los caracteres escritos en el campo de búsqueda.
¿Cuál es el propósito de la búsqueda de sugerencias automáticas?
- Búsqueda fácil y resultado más rápido
- Alienta a los compradores que regresan
- Elimina errores de tipográficos
- Aumenta la conversión
- Mayores ingresos
¿Cómo iniciar Luigi's Box Autocomplete?
Puedes iniciar la función de búsqueda con autocompletado en tu tienda de e-commerce en minutos con estos simples pasos:
- Crea una cuenta nueva
- Ingresa el código de secuencia de comandos
- Inicia y explora el análisis
- Desbloquea el reino interminable de posibilidades