¿Por qué utilizar un software de merchandising para tu negocio en línea?
- Racionaliza tus operaciones sustituyendo el merchandising manual por procesos automatizados
- Obtén una visión completa del merchandising y una mayor visibilidad de tus operaciones
- Identifica oportunidades de mejora y toma decisiones basadas en datos
- Aprovecha toda la potencia de Salesforce Commerce Cloud para simplificar la experiencia del cliente
- Aumenta el compromiso y la retención de tu base de clientes
+35%
aumento medio de las ventas con la búsqueda
+13%
aumento medio de la conversión en la cesta con el recomendador
+56%
retención media de clientes con personalización
Simplifica el proceso de descubrimiento de productos
Toma el control sobre tus resultados de búsqueda y asegúrate de que tus productos más importantes se muestran de forma destacada a tus segmentos de clientes. Tanto si deseas promocionar tus productos más populares, artículos con márgenes elevados o productos rebajados, Luigi’s Box te lo pone fácil a la vez que mantiene la relevancia.
Personalizar la promoción de productos
Utiliza banners de productos para destacar los productos más vendidos por temporada o con descuento. El posicionamiento de productos te permite asegurarte de que determinados productos aparezcan siempre en la parte superior de los resultados de búsqueda o de los listados de productos. Utiliza también el refuerzo de productos para promocionar marcas concretas que funcionen bien para tu negocio.
Expone los productos de forma estética
Utiliza imágenes de productos de alta calidad, recomendaciones de productos personalizadas y otros elementos para crear una experiencia de compra visualmente atractiva y atrayente para los clientes. Aumenta el interés de los clientes, el compromiso y, en última instancia, las ventas. Optimiza tu estrategia de merchandising y crea una experiencia de compra atractiva para tus clientes.
Aprovecha los análisis para tomar mejores decisiones
Promociona estratégicamente los productos que realmente importan y aumenta las ventas. Obtén información valiosa sobre el comportamiento dinámico de los clientes, como sus hábitos de búsqueda y patrones de clic. Nuestro motor de búsqueda ofrece sugerencias automáticas de sinónimos para ayudarte a hablar el idioma de tus clientes y mejorar la relevancia de tus productos.
Más de 3.000 empresas en línea confían en nosotros
Conoce las funciones del merchandising de Luigi's Box
Obtén un control total sobre la colocación de los productos y adapta tu estrategia de merchandising a las necesidades únicas de tu negocio. Aumenta las ventas de tu tienda de e-commerce con funciones avanzadas de merchandising como:
Búsqueda con Autocompletado
Ofrece a los clientes sugerencias de búsqueda en tiempo real mientras escriben. Al ofrecer resultados de búsqueda rápidos y relevantes, ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan más rápido y mejora el compromiso general y las tasas de conversión.
Facetas y filtros
Permite a los clientes acotar rápidamente la búsqueda de productos en función de criterios específicos como el precio, el color o la talla. Mejora la experiencia del cliente reduciendo el número de resultados de búsqueda irrelevantes.
Recomendaciones de Productos
Proporciona recomendaciones de productos personalizadas basadas en el comportamiento del cliente y su historial de compras. Sugerir los productos que más pueden interesar y atraer a cada comprador. Mejora la experiencia general del cliente, aumenta el compromiso e incrementa las ventas.
Paquetes de Productos
Agrupa artículos para animar a los clientes a comprar más artículos en una sola transacción. Agrupa productos que tengan sentido para tus usuarios, incorporando productos complementarios y accesorios en función de las compras de los clientes.
Potenciación de Productos
Promueve productos específicos a una posición más alta en los resultados de búsqueda, páginas de categorías u otras áreas clave de tu sitio web. Esto puede ser especialmente útil para destacar los productos más vendidos, los de mayor margen o los que están en oferta.
Fija en Posición
Coloca manualmente productos en una posición específica dentro de una lista de productos o página de categoría. Esta función ayuda a promocionar artículos de temporada, recién llegados u otros productos que desees destacar durante un tiempo limitado.
Categoría de Listado de Productos
Ordena los productos dentro de las categorías en función de su importancia y rendimiento. Da prioridad a los productos más vendidos o a los artículos con mayor porcentaje de clics. Mejora la visibilidad de tus productos, lo que se traduce en un aumento de las ventas y la rentabilidad.
Banners de Productos
Llama la atención sobre los productos en oferta, los recién llegados o los más vendidos. Luigi’s Box ofrece una amplia gama de opciones de personalización para los banners de productos, incluida la posibilidad de controlar la posición, el tamaño y el diseño del banner.
Análisis e Informes
Luigi’s Box proporciona análisis e informes detallados sobre el rendimiento de las ventas, el inventario y el merchandising. Puedes utilizar esta información para identificar tendencias, optimizar las estrategias de merchandising y tomar decisiones basadas en datos sobre las experiencias en la tienda.
Integra tu tienda electrónica con Luigi's Box
Tanto si buscas mejorar la experiencia del cliente, aumentar la participación y las tasas de conversión, o impulsar el aumento de las ventas y la rentabilidad, la integración de tu tienda electrónica con Luigi’s Box es una forma excelente de alcanzar tus objetivos.
Inicia SesiónEmpieza a utilizar las herramientas de merchandising de Luigi’s Box para Salesforce
- 35% Aumento medio de las ventas
- Fácil integración sin código
- Soporte premium
Preguntas frecuentes
¿Qué es el merchandising para Salesforce?
El software de merchandising ayuda a los retailers y marcas de Salesforce a optimizar sus operaciones de merchandising, mejorar la colaboración, impulsar la interacción con el cliente y mejorar la experiencia del cliente.
Al aprovechar las potentes funciones de análisis e informes de Luigi’s Box y Salesforce, los retailers y las marcas pueden tomar decisiones basadas en datos que impulsan las ventas y mejoran la rentabilidad.
¿Cómo puede ayudar el software de merchandising a tu negocio online?
El software de merchandising puede proporcionar una serie de beneficios a los retailers y marcas que buscan optimizar sus operaciones de merchandising. Estas son algunas de las razones por las que te puede interesar utilizar un software de merchandising:
- Mayor eficacia: Agiliza tus operaciones de merchandising automatizando los procesos, reduciendo las tareas manuales y mejorando la comunicación entre los equipos.
- Mayor visibilidad: Obtén una mayor visibilidad de tus operaciones de merchandising, incluido el rendimiento de las ventas, los niveles de inventario y el cumplimiento de las tiendas.
- Mejor colaboración: Permite que los administradores de contenidos y los equipos de merchandising colaboren de forma más eficaz proporcionando una plataforma centralizada para compartir información, realizar un seguimiento de las tareas y comunicarse entre sí.
- Mejora de la experiencia del cliente: Ofrece una mejor experiencia al cliente asegurándote de que los productos están en stock, se exponen de forma eficaz y tienen el precio adecuado. Mejora las tasas de conversión y las ventas ofreciendo a los compradores los productos que desean.
- Integración con otros productos de Salesforce: Integra con otros productos de Salesforce, como CRM y software de automatización de marketing, para proporcionar una solución más completa para ofrecer experiencias digitales excepcionales e impulsar las ventas.
¿Cómo pueden utilizar los usuarios de Salesforce las funciones de merchandising?
Existen varias funciones de merchandising para usuarios de e-commerce de Salesforce que pueden mejorar significativamente la experiencia del cliente y aumentar las ventas de los retailers en línea. Algunas de las mejores funciones de merchandising son:
- Recomendaciones personalizadas de productos: Utiliza la venta cruzada y la venta adicional para sugerir al cliente productos relacionados o complementarios. Al ofrecer recomendaciones personalizadas, puedes mejorar la experiencia general de compra de tus clientes y animarles a realizar compras adicionales.
- Filtrado dinámico de productos: El filtrado dinámico de productos permite a los clientes encontrar rápidamente los productos que buscan filtrando los resultados de la búsqueda en función de varios criterios, como el precio, el color, la talla, etc. Esta función puede ahorrar tiempo a los clientes y hacer que su experiencia de compra sea más eficiente, lo que en última instancia se traduce en un aumento de las ventas.
- Clasificación avanzada de productos: Los algoritmos avanzados de clasificación de productos tienen en cuenta diversos factores como la popularidad, la intención del cliente, las demandas del mercado, las opiniones de los clientes, el comportamiento anterior de los clientes y la relevancia para ofrecer a los clientes los productos más relevantes y atractivos.
- Búsqueda inteligente con autocompletado: Una potente función de búsqueda con autocompletado inteligente puede mejorar enormemente la experiencia del cliente ayudándole a encontrar rápidamente los productos que busca. Esta función también puede ofrecer sugerencias de productos relacionados o similares, lo que ayuda a impulsar las ventas.
- Reseñas de clientes: Las reseñas de los clientes son un aspecto esencial del merchandising retail en línea, ya que proporcionan una valiosa prueba social para los clientes potenciales. Las opiniones pueden ayudar a generar confianza en tu marca y tus productos, y también pueden proporcionar valiosos comentarios que te ayuden a mejorar tus ofertas.
- Imágenes y vídeos de calidad: Las imágenes y vídeos de productos de calidad pueden mejorar enormemente la experiencia del cliente al proporcionar una experiencia de compra más envolvente y atractiva. Los elementos visuales de alta calidad pueden ayudar a los clientes a comprender mejor el producto, así como a generar confianza en tu marca.
¿Cuánto cuesta el software de merchandising para los usuarios de Salesforce?
Existe una gran cantidad de software de merchandising con diferentes funciones y precios, que suelen oscilar entre 0,99 $ y 500 $ al mes. La mayoría de estas herramientas que se integran con Salesforce Commerce Cloud tienen precios basados en el uso o en el presupuesto.
Luigi’s Box también ofrece este tipo de precios. Sin embargo, el precio final depende de una combinación del uso real y el número de productos. Ponte en contacto con nosotros para hablar de tu negocio en línea y te proporcionaremos un presupuesto personalizado.