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Software de Salesforce Merchandising

Merchandising Software para Salesforce

Aprovecha las potentes funciones de análisis de clientes y generación de informes para impulsar las conversiones y ofrecer una experiencia personalizada a los clientes.

Integra la solución de software de merchandising de Luigi's Box con Salesforce Commerce Cloud para mejorar tus operaciones de ventas y merchandising y ofrece flexibilidad a los clientes.

¿Por qué utilizar un software de merchandising para tu negocio en línea?

  • Racionaliza tus operaciones sustituyendo el merchandising manual por procesos automatizados
  • Obtén una visión completa del merchandising y una mayor visibilidad de tus operaciones
  • Identifica oportunidades de mejora y toma decisiones basadas en datos
  • Aprovecha toda la potencia de Salesforce Commerce Cloud para simplificar la experiencia del cliente
  • Aumenta el compromiso y la retención de tu base de clientes

+35%

aumento medio de las ventas con la búsqueda

+13%

aumento medio de la conversión en la cesta con el recomendador

+56%

retención media de clientes con personalización

Merchandising de Descubrimiento de Productos

Simplifica el proceso de descubrimiento de productos

Toma el control sobre tus resultados de búsqueda y asegúrate de que tus productos más importantes se muestran de forma destacada a tus segmentos de clientes. Tanto si deseas promocionar tus productos más populares, artículos con márgenes elevados o productos rebajados, Luigi’s Box te lo pone fácil a la vez que mantiene la relevancia.

Merchandising de Categorías Inteligentes

Personalizar la promoción de productos

Utiliza banners de productos para destacar los productos más vendidos por temporada o con descuento. El posicionamiento de productos te permite asegurarte de que determinados productos aparezcan siempre en la parte superior de los resultados de búsqueda o de los listados de productos. Utiliza también el refuerzo de productos para promocionar marcas concretas que funcionen bien para tu negocio.

Merchandising Visual

Expone los productos de forma estética

Utiliza imágenes de productos de alta calidad, recomendaciones de productos personalizadas y otros elementos para crear una experiencia de compra visualmente atractiva y atrayente para los clientes. Aumenta el interés de los clientes, el compromiso y, en última instancia, las ventas. Optimiza tu estrategia de merchandising y crea una experiencia de compra atractiva para tus clientes.

Perspectivas de Marketing

Aprovecha los análisis para tomar mejores decisiones

Promociona estratégicamente los productos que realmente importan y aumenta las ventas. Obtén información valiosa sobre el comportamiento dinámico de los clientes, como sus hábitos de búsqueda y patrones de clic. Nuestro motor de búsqueda ofrece sugerencias automáticas de sinónimos para ayudarte a hablar el idioma de tus clientes y mejorar la relevancia de tus productos.

Más de 3.000 empresas en línea confían en nosotros

Funciones

Conoce las funciones del merchandising de Luigi's Box

Obtén un control total sobre la colocación de los productos y adapta tu estrategia de merchandising a las necesidades únicas de tu negocio. Aumenta las ventas de tu tienda de e-commerce con funciones avanzadas de merchandising como:

Búsqueda con Autocompletado

Ofrece a los clientes sugerencias de búsqueda en tiempo real mientras escriben. Al ofrecer resultados de búsqueda rápidos y relevantes, ayuda a los clientes a encontrar lo que buscan más rápido y mejora el compromiso general y las tasas de conversión.

Facetas y filtros

Permite a los clientes acotar rápidamente la búsqueda de productos en función de criterios específicos como el precio, el color o la talla. Mejora la experiencia del cliente reduciendo el número de resultados de búsqueda irrelevantes.

Recomendaciones de Productos

Proporciona recomendaciones de productos personalizadas basadas en el comportamiento del cliente y su historial de compras. Sugerir los productos que más pueden interesar y atraer a cada comprador. Mejora la experiencia general del cliente, aumenta el compromiso e incrementa las ventas.

Paquetes de Productos

Agrupa artículos para animar a los clientes a comprar más artículos en una sola transacción. Agrupa productos que tengan sentido para tus usuarios, incorporando productos complementarios y accesorios en función de las compras de los clientes.

Potenciación de Productos

Promueve productos específicos a una posición más alta en los resultados de búsqueda, páginas de categorías u otras áreas clave de tu sitio web. Esto puede ser especialmente útil para destacar los productos más vendidos, los de mayor margen o los que están en oferta.

Fija en Posición

Coloca manualmente productos en una posición específica dentro de una lista de productos o página de categoría. Esta función ayuda a promocionar artículos de temporada, recién llegados u otros productos que desees destacar durante un tiempo limitado.

Categoría de Listado de Productos

Ordena los productos dentro de las categorías en función de su importancia y rendimiento. Da prioridad a los productos más vendidos o a los artículos con mayor porcentaje de clics. Mejora la visibilidad de tus productos, lo que se traduce en un aumento de las ventas y la rentabilidad.

Banners de Productos

Llama la atención sobre los productos en oferta, los recién llegados o los más vendidos. Luigi’s Box ofrece una amplia gama de opciones de personalización para los banners de productos, incluida la posibilidad de controlar la posición, el tamaño y el diseño del banner.

Análisis e Informes

Luigi’s Box proporciona análisis e informes detallados sobre el rendimiento de las ventas, el inventario y el merchandising. Puedes utilizar esta información para identificar tendencias, optimizar las estrategias de merchandising y tomar decisiones basadas en datos sobre las experiencias en la tienda.

Integración Luigi's Box

Integra tu tienda electrónica con Luigi's Box

Tanto si buscas mejorar la experiencia del cliente, aumentar la participación y las tasas de conversión, o impulsar el aumento de las ventas y la rentabilidad, la integración de tu tienda electrónica con Luigi’s Box es una forma excelente de alcanzar tus objetivos.

Inicia Sesión
Testimonios

Qué opinan los propietarios de tiendas electrónicas sobre Luigi's Box

"Muy buen buscador y recomendador"

Un buen motor de búsqueda y de recomendación, que puede ser ajustado por medio de configuraciones individuales en el back office. Es muy útil, especialmente cuando se tiene una oferta de productos muy...

Petr M.
G2 verified user
Reseña completa en G2

"Gran producto para los clientes, gran asistencia. Muy útil para aumentas los ingresos".

Sistema de gestión con muchas funciones, cuadros de mando y resumen mensual en el correo electrónico, gran asistencia (rápido, buenas recomendaciones, comunicación, etc.), estable.

Jozef F.
G2 verified user
Reseña completa en G2

Aumento espectacular del valor del carrito de compra

Recommender es un recurso útil e inspirador para que nuestros clientes descubran los productos de Powerlogy. ¿Cómo lo sabemos? EL valor medio de nuestra cesta de la compra ha aumentado de forma espectacular.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Tasa de conversión incrementada en un 600%.

Llevamos utilizando Luigi's Box desde 2017. Además de aumentar nuestra tasa de conversión de búsquedas en un 600%, el servicio también mejoró nuestra atención al cliente en la tienda.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Esfuerzo adicional para mejorar los resultados empresariales

Luigi's Box agiliza enormemente las compras de nuestros clientes. Además, han desarrollado para nosotros varias funciones que ayudan a gestionar los productos en nuestra tienda online.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box mejora la experiencia del cliente

La contribución más significativa de Luigi's Box a EXIsport es la mejora de la experiencia del cliente. Cuanto más rápido encuentren lo que buscan, y cuanto más relevante sea la consulta de búsqueda,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Mejores índices de conversión y satisfacción del cliente

Luigi's Box es una herramienta muy progresiva, que complementa nuestros datos analíticos existentes. Su uso no solo ha permitido aumentar las tasas de conversión de nuestra tienda online, sino que nos ha ayudado...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box nos abrió los ojos

Luigi's Box nos abrió los ojos. Los compradores electrónicos a menudo olvidan preocuparse por la experiencia del cliente e invierten demasiados recursos en publicidad. Luigi's Box nos mostró lo que podíamos ganar si...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Más de 100.000 euros/año gracias a Luigi's Box

Teniendo en cuenta nuestro tamaño, Luigi's Box nos aporta más de 100.000 € al año sin mucho trabajo por un precio que fue devuelto inmediatamente en múltiples ocasiones.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Empieza a utilizar las herramientas de merchandising de Luigi’s Box para Salesforce

  • tick 35% Aumento medio de las ventas
  • tick Fácil integración sin código
  • tick Soporte premium
Pide una Demo
Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es el merchandising para Salesforce?

El software de merchandising ayuda a los retailers y marcas de Salesforce a optimizar sus operaciones de merchandising, mejorar la colaboración, impulsar la interacción con el cliente y mejorar la experiencia del cliente.

Al aprovechar las potentes funciones de análisis e informes de Luigi’s Box y Salesforce, los retailers y las marcas pueden tomar decisiones basadas en datos que impulsan las ventas y mejoran la rentabilidad.

¿Cómo puede ayudar el software de merchandising a tu negocio online?

El software de merchandising puede proporcionar una serie de beneficios a los retailers y marcas que buscan optimizar sus operaciones de merchandising. Estas son algunas de las razones por las que te puede interesar utilizar un software de merchandising:

  • Mayor eficacia: Agiliza tus operaciones de merchandising automatizando los procesos, reduciendo las tareas manuales y mejorando la comunicación entre los equipos.
  • Mayor visibilidad: Obtén una mayor visibilidad de tus operaciones de merchandising, incluido el rendimiento de las ventas, los niveles de inventario y el cumplimiento de las tiendas.
  • Mejor colaboración: Permite que los administradores de contenidos y los equipos de merchandising colaboren de forma más eficaz proporcionando una plataforma centralizada para compartir información, realizar un seguimiento de las tareas y comunicarse entre sí.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Ofrece una mejor experiencia al cliente asegurándote de que los productos están en stock, se exponen de forma eficaz y tienen el precio adecuado. Mejora las tasas de conversión y las ventas ofreciendo a los compradores los productos que desean.
  • Integración con otros productos de Salesforce: Integra con otros productos de Salesforce, como CRM y software de automatización de marketing, para proporcionar una solución más completa para ofrecer experiencias digitales excepcionales e impulsar las ventas.

¿Cómo pueden utilizar los usuarios de Salesforce las funciones de merchandising?

Existen varias funciones de merchandising para usuarios de e-commerce de Salesforce que pueden mejorar significativamente la experiencia del cliente y aumentar las ventas de los retailers en línea. Algunas de las mejores funciones de merchandising son:

  • Recomendaciones personalizadas de productos: Utiliza la venta cruzada y la venta adicional para sugerir al cliente productos relacionados o complementarios. Al ofrecer recomendaciones personalizadas, puedes mejorar la experiencia general de compra de tus clientes y animarles a realizar compras adicionales.
  • Filtrado dinámico de productos: El filtrado dinámico de productos permite a los clientes encontrar rápidamente los productos que buscan filtrando los resultados de la búsqueda en función de varios criterios, como el precio, el color, la talla, etc. Esta función puede ahorrar tiempo a los clientes y hacer que su experiencia de compra sea más eficiente, lo que en última instancia se traduce en un aumento de las ventas.
  • Clasificación avanzada de productos: Los algoritmos avanzados de clasificación de productos tienen en cuenta diversos factores como la popularidad, la intención del cliente, las demandas del mercado, las opiniones de los clientes, el comportamiento anterior de los clientes y la relevancia para ofrecer a los clientes los productos más relevantes y atractivos.
  • Búsqueda inteligente con autocompletado: Una potente función de búsqueda con autocompletado inteligente puede mejorar enormemente la experiencia del cliente ayudándole a encontrar rápidamente los productos que busca. Esta función también puede ofrecer sugerencias de productos relacionados o similares, lo que ayuda a impulsar las ventas.
  • Reseñas de clientes: Las reseñas de los clientes son un aspecto esencial del merchandising retail en línea, ya que proporcionan una valiosa prueba social para los clientes potenciales. Las opiniones pueden ayudar a generar confianza en tu marca y tus productos, y también pueden proporcionar valiosos comentarios que te ayuden a mejorar tus ofertas.
  • Imágenes y vídeos de calidad: Las imágenes y vídeos de productos de calidad pueden mejorar enormemente la experiencia del cliente al proporcionar una experiencia de compra más envolvente y atractiva. Los elementos visuales de alta calidad pueden ayudar a los clientes a comprender mejor el producto, así como a generar confianza en tu marca.

¿Cuánto cuesta el software de merchandising para los usuarios de Salesforce?

Existe una gran cantidad de software de merchandising con diferentes funciones y precios, que suelen oscilar entre 0,99 $ y 500 $ al mes. La mayoría de estas herramientas que se integran con Salesforce Commerce Cloud tienen precios basados en el uso o en el presupuesto.

Luigi’s Box también ofrece este tipo de precios. Sin embargo, el precio final depende de una combinación del uso real y el número de productos. Ponte en contacto con nosotros para hablar de tu negocio en línea y te proporcionaremos un presupuesto personalizado.