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Software de Búsqueda por Voz
Más de mil millones de personas en todo el mundo utilizan la búsqueda por voz para algunas o todas sus búsquedas en internet.
Si no has integrado la tecnología de interacción por voz en tu tienda e-commerce, ¡estás dejando dinero sobre la mesa!
Luigi’s Box hace que sea fácil y asequible llegar a más clientes y aumentar tus ventas.
¿Qué es la búsqueda por voz?
¿Para qué sirven las tecnologías de voz en los negocios en línea? Es una tecnología que te ayuda a ampliar tu alcance, conectar con más clientes potenciales y aumentar tus ventas.
¿Cómo funciona?
La búsqueda por voz utiliza el reconocimiento automático del habla, también conocido como ASR. El ASR filtra el ruido de fondo y traduce el lenguaje natural en una cadena de texto que puede utilizarse para buscar información en internet.
Los avances en aprendizaje automático e inteligencia artificial seguirán aumentando la precisión y el alcance de la tecnología de búsqueda por voz para las empresas en los próximos años.
¿Por qué importa la búsqueda por voz en e-commerce?
¿Qué es la búsqueda por voz para las empresas? Es una poderosa herramienta para llegar a los consumidores allí donde estén.
Velocidad
Según un estudio, las consultas por voz son hasta 3,7 veces más rápidas que escribir la pregunta. En la era de las respuestas instantáneas, esa mayor velocidad es importante. Los consumidores eligen cada vez más las plataformas que ofrecen interacción por voz para obtener un servicio más rápido.
Conveniencia
La tecnología de reconocimiento de voz permite a los consumidores buscar información y comprar product0s “sobre la marcha”, ya sea haciendo tareas domésticas, en el supermercado o en el transporte público. Dado que la mayoría de los estados y localidades tienen leyes que fomentan el uso de manos libres en los teléfonos móviles, los consumidores consideran más seguras las opciones verbales.
Accesibilidad
Las plataformas de búsqueda por voz facilitan la búsqueda a las personas con deficiencias visuales y a quienes les resulta difícil teclear en un dispositivo móvil. Con el envejecimiento de la población en muchos países, es seguro que la popularidad de este método de acceso a internet irá en aumento.
Personalización
Las respuestas de búsqueda por voz se adaptan al historial del usuario, lo que proporciona experiencias personalizadas con las que es más probable que los usuarios interactúen. Esta tecnología crea una experiencia de usuario más natural y resultados optimizados para cada consulta de búsqueda.
Divertido
La tecnología de búsqueda por voz puede hacer que la búsqueda de información sea más atractiva, ya que el uso del lenguaje humano permite a los consumidores formular sus preguntas de la misma forma que lo haría un ser humano. Esto hace que la búsqueda sea divertida y abre una nueva y emocionante forma de interactuar con productos y servicios en línea.
¿Cómo implementar la búsqueda por voz?
Integrar Luigi’s Box para implementar esta tecnología es facilísimo. La forma de implementación de código bajo comienza con la inserción de una secuencia de comandos que generamos para ti en el encabezado de tu sitio web o utilizando GTM.
Luego necesitaremos información sobre los productos que ofreces. Lo normal es que nos envíes feeds de productos. Alternativamente, tu sitio web puede comunicarse directamente con nuestros servidores a través de una API. Si eres una pequeña empresa, puedes hacer que Luigi’s Box realice toda la integración por ti u optar por gestionar la integración por tu cuenta. De cualquier manera, tendrás el apoyo de nuestro equipo dedicado y apasionado.
Aquí no hay “soluciones” únicas; disponemos de numerosas opciones de integración e implantación para ayudar a los empresarios a obtener exactamente lo que necesitan.
Nos integramos con cualquier plataforma
Luigi’s Box puede utilizarse con cualquier plataforma de e-commerce, incluida Shopify. Trabajaremos contigo para que la integración sea lo más sencilla posible.
Con unos pocos clics, estarás listo para empezar. Nuestros análisis detallados te permitirán saber cómo utilizan tus clientes la barra de búsqueda de tu sitio web y cómo puedes aumentar las ventas.
¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Estamos a tu disposición por teléfono o correo electrónico.
Ponte en Contacto
Inteligencia artificial
Utilizamos la IA para mejorar constantemente nuestras recomendaciones de productos. A medida que nuestros algoritmos aprenden, tus resultados mejoran.
Búsqueda Geo
Esto ayuda a filtrar los resultados en función de la ubicación, lo que puede ser vital para las pequeñas empresas que buscan llegar a clientes cercanos.
Preferencia por la novedad
¡Impulsa nuevos productos y servicios en las consultas de tus clientes!
Clasificación de productos
Elige el orden en que deseas que se vean tus productos para maximizar las ventas de los artículos más rentables.
Upsell
Ofrece complementos y opciones a los clientes para aumentar sus ventas. El upselling ayuda a aumentar el AOV y, en última instancia, la cuenta de resultados.
Exportación CSV
Accede a tus análisis de forma fácil y sencilla con nuestra función de exportación a CSV.
Uso de autocompletado
Observa cómo funciona la función de autocompletado en tu sitio web y cómo se puede mejorar.
¿Qué más hacemos?
¿Quieres aumentar las ventas de tu e-commerce? Mira los otros servicios que ofrecemos además de la búsqueda por voz para e-commerce.
Luigi's Box Recommender
Nuestro recomendador de productos impulsa tu AOV con recomendaciones de productos personalizadas para cada cliente. Ayuda a tus clientes a tener una experiencia de usuario extraordinaria siempre que visiten tu tienda.
Luigi's Box Product Listing
Cuantos más clic tengan que hacer los clientes para obtener información sobre un artículo, menos probable será que lo compren. Muestra toda la información necesaria sobre el producto de una sola vez y facilita las cosas a tus clientes con nuestras herramientas de listado de productos.
Luigi's Box Analytics
¡Gana información valiosa sobre tus clientes con nuestras herramientas de análisis! ¡Obtén información sobre las conversiones de búsqueda, los porqués de los carritos abandonados y mucho más!
Índice de relaciones en la búsqueda de comercio electrónico
Descubra los factores que influyen en las relaciones con los productos. Consulta el siguiente gráfico para obtener información sobre la facilidad de uso, la calidad de la asistencia y las recomendaciones.
¡Gana impulso con nosotros!
Las puntuaciones Momentum para la búsqueda de comercio electrónico muestran la puntuación Momentum de cada producto en el eje vertical y la puntuación Satisfaction en el eje horizontal, según los algoritmos de G2. Los productos dentro del área sombreada tienen una puntuación Momentum Grid® del 25% superior.
¡Reserva una llamada demo hoy!
Descubre lo fácil que es implementar el software de reconocimiento de voz en la búsqueda de tu tienda electrónica. ¡Reserva una llamada demo con Luigi’s Box!
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de búsqueda por voz y cómo funciona?
La búsqueda por voz en una tecnología que permite a los usuarios obtener respuestas rápidas en internet o en aplicaciones específicas de búsqueda por voz simplemente dando una orden con el habla humana.
Los avances en la tecnología de reconocimiento de voz han convertido las consultas de búsqueda por voz en una forma increíblemente precisa y sencilla de encontrar información.
¿Por qué es la búsqueda por voz importante en e-commerce?
Ayuda a los clientes a realizar varias tareas a la vez y a encontrar información sobre la marcha. ¡También te permite llegar a clientes con problemas de accesibilidad física y lingüística!
¿Cómo implanto el software de búsqueda por voz en mi tienda electrónica?
Luigi’s Box hace que la implantación sea fácil y asequible. Para muchas plataformas e-commerce, basta con unos pocos clics y una simple descarga de la aplicación.
¿Cuántas personas utilizan la búsqueda por voz?
El 27% de la población mundial online utiliza la búsqueda por voz, y esta cifra no hace más que crecer. En Estados Unidos, el 71% de los consumidores prefiere una consulta verbal a una textual.
