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¿Qué es una búsqueda de comercio electrónico?
Una búsqueda de comercio electrónico es una herramienta de software que ayuda a las personas a encontrar la información que buscan utilizando palabras clave o frases de nombres de productos que puedes integrar en tu sitio web, aplicación o tienda. Cuando los clientes navegan por las tiendas en línea, a menudo buscan un artículo exacto. Ahí es donde los cuadros de búsqueda entran en escena. Sin embargo, muchos proveedores que entienden la importancia de tener tiendas en línea de calidad saben que el campo de búsqueda visible en su sitio web no es suficiente.
¿Tu búsqueda es efectiva o tus clientes se sienten atrapados en un laberinto cada vez que ingresan a tu tienda? Las potentes herramientas de búsqueda pueden ayudarte a aumentar la tasa de conversión, disminuir la tasa de salida, mejorar la búsqueda y la experiencia de compra en general, y mucho más. Obtén más información sobre lo que deben hacer los motores de búsqueda inteligentes y cómo un motor de búsqueda potente puede cambiar las reglas del juego para tus tiendas o sitios web de comercio electrónico.
Luigi's Box Search
En Luigi’s Box también entendemos que solo las barras de búsqueda atractivas no generan grandes ingresos para nuestros clientes. Es por eso que Luigi’s Box Search ofrece la mejor experiencia de búsqueda con búsquedas de sitios impulsadas por IA que personalizan los sitios web según las intenciones de los clientes, modifican los resultados de búsqueda y aceleran los caminos de los clientes hacia los productos deseados.
Las funciones de búsqueda funcionan con errores tipográficos y sinónimos, y la IA comprende la intención de las consultas de búsqueda de mostrar siempre resultados relevantes. La búsqueda te permite crear un producto con múltiples variaciones y precios según la ubicación geográfica y también clasificar los resultados de la búsqueda para mostrar solo los resultados relevantes para un área en particular. La búsqueda inteligente viene de la mano con el análisis de búsqueda.
Luigi’s Box Analytics te brinda una descripción general rápida de su función de búsqueda e información sobre cuántas páginas de resultados 0 obtiene tu cliente. Además, el análisis de contenido detallado te ayuda a comprender cómo los clientes llegan a tu contenido principal y si está utilizando palabras clave relevantes y sugerencias de consulta. Lo que a tus clientes les cuesta encontrar y viceversa, lo que más buscan.
Las mejores funciones para tiendas de comercio electrónico
Entre otras características clave del comercio electrónico que ofrece Luigi’s Box se encuentra Luigi’s Box Recommender, que mejora la experiencia del usuario al mostrar sugerencias de productos personalizadas con inteligencia artificial. Los productos relevantes se muestran a cada cliente en función de su comportamiento y preferencias en línea anteriores y aseguran a los visitantes que están en el lugar correcto y mejoran la experiencia del cliente. Recommender también sugiere alternativas a los productos agotados o, por el contrario, los productos más populares en su sitio de comercio electrónico.
La función de listado de productos de Luigi’s Box para tiendas en línea que ofrecen una amplia variedad de bienes y servicios. Es probable que muchos clientes obtengan más información sobre el producto antes de comprarlo. La función de listado de productos de Luigi’s Box ayuda a los clientes a buscar rápidamente y les brinda descripciones de productos y otra información útil sobre toda la gama de productos de una sola vez.
Convierte clientes potenciales en clientes leales con estas funciones avanzadas y aumenta tus ventas. Puedes comenzar hoy creando una cuenta gratuita para proporcionar análisis en tu sitio web y ganar lo que soñaste. Además, nuestras herramientas no afectan el rendimiento y el funcionamiento de su sitio web independientemente de su capacidad.
Luigi’s Box es compatible con todas las plataformas de comercio electrónico.
Beneficios de usar las funciones de Luigi's Box
Entonces, ¿cuáles son los beneficios exactos de usar Luigi’s Box en tu sitio web? Primero, vamos a mostrarte algunos números. La búsqueda impulsada por IA de Luigi’s Box comprende las búsquedas de los clientes y, por lo tanto, crea una oportunidad para personalizar tu sitio web según la intención de tus clientes. Las sugerencias de búsqueda personalizadas conducen a un aumento en la tasa de conversión de más del 35%. Es fundamental mostrar los resultados en pocos segundos. Los resultados se muestran mediante la función de autocompletar en los cuadros de búsqueda antes de que el cliente presione el botón de búsqueda, lo que mejora la experiencia del usuario.
La función de recomendación de Luigi’s Box sugiere, además de sugerencias de productos relevantes, alternativas a productos no disponibles y aumenta la posibilidad de retención de clientes en tu sitio. También motiva a tus clientes a ver más de tus productos al recomendar los productos más populares o más comprados. Todas estas recomendaciones pueden influir en las decisiones de compra y aumentar el valor medio del carrito de la compra en un 25 %. Con las recomendaciones de productos, los clientes tienen un 56 % más de probabilidades de regresar a tu tienda de comercio electrónico y volver a comprar debido a una excelente experiencia del cliente.
El uso de la función de lista de productos ahorra mucho tiempo al cliente y acelera el proceso de compra, lo que lleva a un aumento de tus ventas promedio de hasta un 12 % y un retorno de la inversión promedio de un 600 %. ¿Y qué más te pueden dejar los clientes satisfechos además de su compra? Las excelentes reseñas de los clientes indicarán que tu tienda electrónica es confiable y brinda una experiencia de usuario fantástica. Tus clientes siempre salen contentos de tu tienda, lo que te brinda aún más clientes e ingresos. La gente de Luigi’s Box combina todos sus conocimientos para ayudarte a abrirte paso en el mercado del comercio electrónico y estar siempre en las primeras barras de las tiendas de comercio electrónico exitosas.
Mira cómo Mountfield aumentó su tasa de conversión de autocompletar en un 67 % con Luigi's Box
Incluso el mayor vendedor de suministros de jardinería en la República Checa y Eslovaquia, con 77 tiendas físicas, entendió que la importancia de las ventas en línea aumentaba. Y también se dieron cuenta de que tener tiendas online para esa gama de productos no es tan fácil. Estaban perdiendo clientes debido a la búsqueda no optimizada, que no podía funcionar con errores tipográficos y autocompletar lento.
Entonces, su primer desafío fue mejorar su búsqueda en el sitio. Fue entonces cuando Mountfield eligió Luigi’s Box Analytics, cuyos resultados llevaron a la implementación de la función Autocompletar. Gracias a resultados de autocompletar más relevantes, Mountfield logró un aumento en la tasa de conversión y el número de conversiones incluso con menos clics.
Impresionante, ¿no?
Estudio de caso de Mountfield¿Te preguntas cómo Recommender aumenta significativamente las conversiones? Aprende de nuestro estudio de caso con Naureus.cz
Luigi’s Box Recommender ofrece recomendaciones adaptadas a cada cliente utilizando IA. Las cajas personalizadas se pueden colocar en cualquier lugar de tu sitio web. En el caso de las recomendaciones de Naureus.cz en el carrito de compras, aumentó la tasa de conversión en un 50%. La cantidad de conversiones asistidas fue 1,8 veces mayor y también notamos un aumento en la tasa de clics al 4,7 % gracias a las recomendaciones en el detalle del producto.
Las recomendaciones también se implementaron en las páginas de categoría, lo que provocó que estas recomendaciones alcanzaran casi cinco veces más conversiones. Entonces, ¿vale la pena usar las recomendaciones? La respuesta es un sí absoluto. Las recomendaciones personalizadas pueden reducir la tasa de abandono del carrito, aumentar el valor promedio de los pedidos, extender el tiempo de permanencia en el sitio web y, por último, pero no menos importante, pueden ayudar a que tu tienda virtual se destaque entre la competencia.
¿Entonces, qué piensas?
Estudio de caso de Naureus
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Preguntas frecuentes
¿Por qué es tan importante la búsqueda de comercio electrónico en un sitio web de comercio electrónico?
Si eres propietario de un sitio de comercio electrónico, la búsqueda debe ser tu prioridad número uno. Los usuarios de búsqueda tienen un 70 % más de probabilidades de comprar tus productos, lo que aumenta tus ventas. Y aún más, si optimizas la funcionalidad de búsqueda de tu sitio, tienes más posibilidades de convertir a los visitantes en clientes leales. Esto se debe a que la búsqueda inteligente con autocompletar ayuda a los visitantes a encontrar rápidamente los productos que están buscando, lo que reduce drásticamente el desperdicio de tiempo de compra, lo que definitivamente mejora la experiencia de compra y navegación de los clientes. Por ejemplo, imagina que pierdes horas de tiempo en un sitio web solo para encontrar una camiseta con un color o corte específico.
¿Cuáles son las funciones de búsqueda esenciales?
La búsqueda esencial debe tener funciones como autocompletar con administración de sinónimos y errores tipográficos, y siempre debe mostrar resultados relevantes. Entre los clientes en línea pertenecen muchos usuarios móviles. Por lo tanto, tu búsqueda debe optimizarse no solo para la versión de escritorio sino también para dispositivos móviles y contar un campo de búsqueda visible y fácilmente disponible para ingresar su término de búsqueda, ofreciendo una función de búsqueda por voz para un acceso aún más rápido a los productos. Un proceso de búsqueda optimizado te brinda mayores tasas de conversión, disminuye las tasas de rebote y más clientes satisfechos con el deseo de volver a tu tienda en línea y comprar nuevamente.
¿Cuál es el rango de precios de Luigi's Box?
El precio de Luigi’s Box está hecho a medida. Precios personalizados significa que los precios varían según un plan personalizado que se ajuste a las necesidades del usuario. Puedes usar cualquiera o todos los productos de Luigi’s Box: Luigi’s Box Search, Luigi’s Box Analytics, Luigi’s Box Recommender y Luigi’s Box Product list. También hay una opción para una prueba gratuita de 14 días para Luigi’s Box Analytics. Simplemente crea una cuenta gratuita para comenzar, y nosotros nos encargaremos de la magia. Este tipo de fijación de precios garantiza que las empresas paguen solo por los productos de Luigi’s Box que utilizan.
¿Por qué Luigi's Box es un proveedor de búsqueda adecuado?
Luigi’s Box es una solución de comercio electrónico en la que confían más de 2000 tiendas electrónicas en todo el mundo. Desde el comienzo de su viaje, la empresa obtuvo varios premios por su análisis o búsqueda. La integración de Luigi’s Box consta de cuatro sencillos pasos sin ninguna habilidad o conocimiento de TI y cuenta con un gran equipo de especialistas que son los mejores en lo que hacen y un servicio al cliente útil. Luigi’s Box ofrece varias características para aprovechar al máximo tu negocio. Luigi’s Box es una solución tecnológica única con precios personalizados adecuados para cualquier negocio de comercio electrónico.
