¿Qué es la función Formas gramaticales?
Las formas gramaticales son una característica de Luigi’s Box que es especialmente útil para los clientes que usan idiomas en los que las formas gramaticales de las palabras pueden cambiar según su contexto. Los idiomas comunes que usan varias formas gramaticales son el alemán, el eslovaco, el checo y otros. Cada forma de palabra es reconocida por el sistema Luigi’s Box y se tiene en cuenta durante la búsqueda de los clientes.
Debido a esto, los clientes tienen menos posibilidades de obtener cero resultados en su búsqueda si escriben una palabra con una forma gramatical diferente de lo que está escrito en el nombre o la descripción del producto.
¿Cómo se puede utilizar la función Formas gramaticales?
Las formas gramaticales son increíblemente importantes, y no solo para los propietarios de tiendas electrónicas que administran sus tiendas en idiomas extranjeros. Es igualmente importante para las tiendas electrónicas en inglés, porque unifica todas las formas del mundo en una sola forma que se puede entender fácilmente durante todas y cada una de las búsquedas. Esta unificación no es visible para nadie, pero la inteligencia artificial de Luigi’s Box la entiende y considera todas las formas gramaticales de cada palabra.
Esto puede ayudarte a evitar búsquedas sin resultados, aunque los clientes técnicamente usaron el término correcto para describir qué artículos están buscando. Puedes evitar muchos problemas con búsquedas sin resultados y mostrando resultados incorrectos que garantizan una experiencia de cliente fluida para todos.
¿Cuáles son los beneficios de la función Formas gramaticales?
- Búsqueda más fácil sin malentendidos de los términos
- Todas las formas gramaticales son comprendidas y reconocidas.
- Especialmente útil para tiendas electrónicas en idiomas que dependen de formas gramaticales
- Aumentar la satisfacción del cliente y las posibilidades de ventas.